问：创建站点多次失败 询问了客服 客服也不知道原因 麻烦帮忙看下 谢谢,创建站点多次失败
答：您好，
问：之前都没有创建过这个站点 iis上面也肯定没有啊
答：您好，
请参考前面回复提交正确工单即可,另需提供服务器远程信息和登陆账号密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个能查到有哪些网站吗，我都忘了这是谁的，我也不知道密码
答：您好，可以在服务器管理-管理-白名单查看提交过的域名，其中www.0755cctcct.cn可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：huimaiben.com 续费为什么扣了我75 显示的59？
答：您好，该域名因是海外接口注册域名，域名在2018年4月16日到期，因为已经到期了，无法转移接口续费，您今天操作的是原接口75元直接续费。建议您可以60天后转入续费至我司国内接口，续费价格更便宜，管理使用更方便。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示：系统当前版本为:v9.31,官方最新版本为:v10.31。 请立即升级
之前已经升级到10。31了 现在又变回9。31 什么鬼？
代理平台 www.84ns.com
答：您好
请提供下管理员账号.密码以及专属密码回复此工单，以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照【常见问题】设置，但是测试发邮件还是失败了。貌似新版的MAIL BANK有点点不一样。不知道失败的原因，请帮助。
wordpress帐号 , 密码:**********邮局 密码:**********
答：您好，请先开启邮局smtp服务 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：xiemiss.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚机PHP需要升级为5.3.10以上
答：您好，虚拟主机管理中的自定义php.ini可以切换php版本的，现在查看设置的是5.6，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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