问：图上显示安全组未设置，请问如何设置？,安全组未设置
答：您好
问：新装 启用主题，提示：Parse error: error, '[' in
/home/forsheen3fyocrzsnhbeneen/www/wp-content/themes/flatsome/inc/functions/-css.php
on line 81 错误
答：您好
查看主机正常,通过报错看是提示php程序语法有问题,请您从两方面检查：
1、请您检查主题模板是否存在异常,可删除主题 重新安装再试。
2、请您检查下该主题是否能在当前php环境下运行,您可以在业务管理–虚拟主机管理–管理—自定义php.ini中切换下php版本后再试下。
3、当前测试您站点无法访问,若要解决访问问题,请你将/www/wp-content/themes/目录下的 改下下名称即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所在服务器远程登录是VPS,127.0.0.1:55 用户名:********** 密码:********** IP:127.0.0.1 端口55921.我们远程登录不进去了，因为我们换了贵公司的亚数服务器，正在备份文件，麻烦帮看下解决，非常感谢
答：您好，
已经可以正常远程了，测试结果已经截图反馈。
请核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：071314.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱@qq.com是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。根据注册局规则，cn域名到期时间小于15天，则无法转移注册商，请您尽快核实和提交转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你好，那个邮箱已经不用了，可以发到我们新的邮箱@qq.com
我在后台改，改不了
谢谢
答：您好，域名转移码于 17:36:25发送到您的域名持有者邮箱122****,请到邮箱查收。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：申请已经提交成功。谢谢
答：您好，不客气，建议您明天可在管理中心-域名管理-域名转入中刷新转入进程。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我们公司网站进不去，说是被自动阻断，但是登录用户管理中心点非法信息监测里面又没有内容，请尽快帮处理一下，谢谢
答：您好，
有挂马的，并且这个域名对应的空间不在您的会员名下。
您可以使用这个域名对应的ftp账号和密码登录到https://www.myhost.net/ 这个地址，进入非法关键字 管理里面查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：FTP名和密码输入进去显示错误，登不进
答：您好，
核实该主机ftp可以正常登录,如无法登录请登录产品所在账户核实下密码,成功登录后通过非法信息查看挂马URL和对应关键词,另外非法信息应该是挂马所致,您可以直接通过ftp连接主机核实并清理相关挂马,
如需我司帮您清理可使用业务所在账户提交对应类型工单,【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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