问：升级错误，现在是linux,网站不能用，ASP, 麻烦帮重新升级回 windows. 账号
问：网站上不了。
答：您好，已处理，请刷新访问，需要在虚拟主机控制面板-程序兼容模式处，设置为32位兼容模式，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 按照客服发给我的说明，用ftp 上传后，又访问不了网站，403
答：您好，您是否已经调整好，目前访问可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用ftp上传第二个后，又不行了。麻烦看一下
答：您好，
问：请重启一下服务器，服务器无法远程连接，密码:**********
答：您好，
已帮您重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，总是提示密码错误
答：您好，此检测密码不准确，请自行核实您的密码是否为准确密码，如是准确的密码可继续下一步提交，无需点击验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站独立管理入口密码修改后无法登录
问：已经解决
答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.tchhmy.com这个域名之前是在其他地方备案的，现在将服务器放到你们这边，但是之前备案密码没有的。是否可以通过重新备案来处理呢？而不是通过下面方式转入，如果通过找回太过麻烦了！！！
问：域名不变，能不能通过添加域名方式来接入你们这边呢？
答：您好??，1.备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn ??上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
问：现在因为项目部署需求，需要开放IP为127.0.0.1的云主机端口，任意IP访问需开放端口： 间及80,22,443,3306
答：您好，
默认是放行的，核实127.0.0.1 预装centos6.4纯净版，若使用防火墙，请放行对应端口
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
