问:chuangshigongfang.com中间的视频播放不了 看下是什么情况FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:onewudao.gotoftp2.com所在机房:国内电信机房产品型号:体验型主机[b007]独享IP:无解析别名:onewudao.gotoip2.com. 操作系统:空间大小:180M ,标配:150M,附赠:30M主机状态:运行中购买日期:到期日期:附加信息:
,视频放不;了
答:您好,需要设置mime类型,登录管理中心 -虚拟主机管理 -管理 -MIME设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在还是没影, 进度条在读取 但是没有影像
答:您好,1、查看到您的mime类型添加有误,现在已经为您重新添加,查看到仍无法正常播放,上传对应的测试文件视频,可以正常播放,网站空间正常,请核实您对应的视频文件,建议下载到本地重新转换格式后上传访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用QQ影音设置视屏的 但是还是播放不了
答:您好,1、请参考http://www.mamicode.com/info-detail-887??494.html ,使用格式工程将视频编码改成h264,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:一直就是这几个IP在访问。怎么回事,在安全组设置启用后整个IIS都没法启动。自从你们换了线路以后一直没好过。
答:您好,这个是我司亚数机房的国内对接IP,所有香港的访问都会从这3个IP访问,不能禁止否则香港网站将无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前不是这样的,不需要对接的啊,现在有这个IP,导致我们的cpu直接飙到100%。一直是这个在访问,其他的地址慢的要死,还出错。
答:您好,亚数机房对接IP一直都有,这个是架构上设计的,这两个IP访问量大说明您的香港某个域名有攻击,并非IP的原因,建议您从域名入手排查一下,另外在服务器内开启每个网站的日志,看看是哪个网站有攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们查了没有攻击,自从20收到你们的信息说26号开始优化线路,然后CPU就无缘无故100%,中间提交过工单,也说网站的事情,现在根本就没法用,如果真的是域名问题,你那边监测到那个域名告诉我,我关掉它试试。
问:自从这个开始后,我27号提交这个问题,你可以看下,我们去年买的服务器一直都是正常的。
答:您好,
1.您可以在服务器上将对应站点的访问日志都开启,根据访问日志来分析看看。
2.您可以直接远程连接到服务器上,打开任务管理器,看看对应站点服务进程,哪个站点占用CPU比较高的,一般使用iis搭建的站点,对应站点服务进程名称是w3wp.exe。
3.您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:主机租用vps、云主机–系统设置–服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等) 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,并附上您服务器的远程账号密码,我司去为您到服务器上抓包分析看看对应哪个站点访问量比较大,非常感谢您长期对我司的支持!
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