请求修改用户名-其他问题

问:FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:jgxedu.gotoftp2.com因业务变更,现有FTP用户名:**********,请求更改为vhost22。,请求修改用户名

答:您好,抱歉,主机开通后ftp帐号名不支持修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:只更改服务器远程桌面登录密码,初始密码不做更改。127.0.0.1:用户名:**********初始密码:**********

问:远程桌面登录密码更改为

答:您好,已修改,请核实.类似操作,可参考服务器桌面上的\”新用户必读-非常重要.txt\”说明操作,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名:py.sxkqwangluo2017为在别家运营商域名,按要求已经加入白名单,解析那里也做的cname,ping域名显示已经解析到127.0.0.1,说明域名解析cname已经起作用,但网站就是无法访问,测试地址:http://py.sxkqwangluo2017.net/er.jpg

答:您好,
1.域名解析和白名单生效,无法访问原因是测试服务器80端口不通,请登陆服务器检查网站服务是否运行,以及系统防火墙是否放行80端口
2.独立IP主机,赠送了3次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:主机租用vps云主机问题–其他设置–免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理

问:一直在开机自检 没成功开启服务器有没有什么办法 我们要打开网站主要是 !ip 127.0.0.1  用户名:**********  密码:**********

答:??您好,已经为您跳过了自检,请您重新核实查看,并建议您最好是在业务空闲时间重启重新自检看看,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:文件无法生成压缩包!提示剩余空间不足!

答:您好,
 已经为您打包好www目录,文件是123.zip,您现在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码正确,修改N次了,登录依然提示这个。直接进入网址mail.cleverqq.net 能正常登录

答:您好,您域名的邮箱解析不正确,请删除这条A记录按以下方式修正解析:
cleverqq.net  类型mx  记录值:mail.cleverqq.net
mail.cleverqq.net  类型canme 记录值mail4.myhost.net
设置后请待生效了再检测,非常感谢您长期对我司的支持!

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