问:升级了30G的硬盘, 现在数据盘是D盘,新增的还未分配和格式化,但想用来扩大D盘有没有办法操作
,新升级的数据盘,空间如果分配到现有的数据盘
答:您好,您目前是磁盘还未扩容,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 操作下。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 (多余磁盘合并到D盘),linux重挂分 等 ,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:源站处理超时 源站响应超时(可能源站负载较高) Error 524 — Event ID:
答:您好,
核实服务器卡死了,已电话联系过并重启,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在任然出现这个问题 我在你们管理网站重新启动服务器了, 远程桌面登录的密码 不正确 麻烦帮我生产新的
答:您好
问:您好,请问下。我搭建的网站 源码文件跟程序安装都成功了 怎么打开首页是空白 打开后台是删除了呢。麻烦处理下谢谢。FTP链接地址:51e78.gotoftp1.com 用户名:********** 密码:**********
问:后台可以打开 我修改了后台地址的 后台地址是:http://www.51e78.com/51e78.php 账号 密码:********** 但是登陆后跟首页一样都是空白
答:您好,将首页这两段代码注释后可以访问,见截图,请您联系程序提供方核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.qqbite.com/wp-/刚刚不小心进入数据库那里,(想看看权限是什么东西)点击了权限,然后发现我没法访问了后台登录地址了
答:您好,这个提示是程序没有连接上数据库,您可以从两个方面去排查
1.数据库是否正常启动了,若是没有启动您重启mysql服务试试
2.程序连接数据库的账号和密码是否正确,是否能正常登陆到数据库管理对应的数据库
若需我司处理,请提交网站打不开的类型的bps云主机工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:pfzx.cn我在后台面板设定301后网站无法访问了
首先我在.htaccess 文件中 加入了
rewritecond %{http_host} ^pfzx.cn [nc] ^(.*)$ http://www.pfzx.cn/$1 [r=301,nc]
无法实现301跳转,于是去 后台面板设置 ,点确认后 网站无法访问了
答:您好,检测www.pfzx.cn有301重定向到pfzx.cn导致出现循环,请您检查下相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把.htaccess上的代码删了
后台也改回不欧诺个301定向了。网站还是打不开呢
问:是不是你们面板上修改一下设置 就要出问题?
答:您好,1、我司并没有修改您的内容,同事查看到当前网站访问显示,请核实您的站点设置,调整了什么,请恢复后再试。
问:htaccess 我就在上面增加 和删除了 301定向代码 没有做其他任何调整 就出这个问题!
太无语了 ,从来没有遇到搞静态化搞定向 上个代码 就要出问题的服务器!
答:您好,请您提供http://127.0.0.1:8080/login 登录账号密码我们帮您看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/