问：请提供以下两个域名的转出密码:**********.comtrchengfei.cn,请提供一下转出密码。
答：您好，建议您可将域名放置我司统一管理，可说明您转出原因我司协助您。
域名获取转移秘密，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线获取即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码登录连接不上
答：您好，
1.当前测试您服务器可以正常的连接。
2.并需要和您说明，您服务器远程连接时使用到的远程端口是，并非3389如图。
3.请问您本地无法连接时的报错是什么，您可以提供一下您本地无法连接的报错截图，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站从别的服务器更换过来后，发现报错无法打开，请帮忙处理下 老FTP:FTP： 密码:**********@ IP：127.0.0.1 新FTP账号： 密码： 上传地址： chentai1.gotoftp11.com
答：您好，数据库配置文件未修改，详见附图，且您需要在主机控制面板开通我司赠送的mysql ，且参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入mysql后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 1.我已经在我的后台开通好了MySQL数据库，2.老FTP数据库: 密码:********** IP：127.0.0.1 麻烦工程师帮忙下载下（因我不会下载 ，非常感谢） 且上传到新的数据库里 新 数据库： 密码： IP：sql.w6484.vhostgo.com
答：您好，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢 感谢感谢！
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xnqihang.com/index.php//public/Index用户名:**********密码:**********这个网站后台进入后显示不正常，请老师帮忙处理。感谢。
答：您好：
请提供远程服务器正确的账号密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用户名:**********密码:**********
答：您好，Warning: mkdir() [function.mkdir]: denied in D:\\www\\xnqihangcom\\www\\App\\Core\\Common\\runtime.php on line 120
Warning: mkdir() [function.mkdir]: denied in D:\\www\\xnqihangcom\\www\\App\\Core\\Common\\runtime.php on line 125
Warning: mkdir() [function.mkdir]: denied in D:\\www\\xnqihangcom\\www\\App\\Core\\Common\\runtime.php on line 126
Warning: mkdir() [function.mkdir]: denied in D:\\www\\xnqihangcom\\www\\App\\Core\\Common\\runtime.php on line 127
Warning: mkdir() [function.mkdir]: denied in D:\\www\\xnqihangcom\\www\\App\\Core\\Common\\runtime.php on line 128
问：你好，这个网站已经处理好了。xnqihang.com这个可以正常访问，可是解析www.xnqihangcom这个时老出错，麻烦帮我查看一下，感谢！
答：您好，
D:盘没有网站指向的目录，请创建对应目录，上传程序文件测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
