问:已重置密码,winscp可以登录,但是控制面板无法登陆
,wdcp面板密码错误
答:您好,已经处理生成新的wdcp登录密码:**********请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器是不是有病毒了?因为网站后台进不去,总是提示密码错误?是服务器有病毒吗? 怎么杀?
答:您好,检测并未发现异常,请您核实账号密码或联系程序方人员重置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的网站原先有很多房源信息,升级后,都没有了,帮我查一下。
答:您好,
重新从原服务器备份了mysql数据帮您导入,请再看下网站数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问: http://www.bbs.kle13.com/
密码;
请帮查看下
答:您好,可以查询,请您重新再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,查询域名可以了,就是说别的业务也可以了是吗?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前注册的域名,然后忘记登陆账号和密码了,能怎么取回来
答:您好,非常抱歉,请您先提供具体域名以便我司为您核实。若您忘记账号,请在找回账户操作找回即可,https://www.west.cn/reg/finderAccount.asp
问:我是代理,为什么我虚拟主机续费价格都没有优惠,我刚才续费了虚拟主机域名是:sssyes.com 续费是248元一年,但是我好几个成品网站查看了一下续费也是248元一年,按道理不是成品网站应该更便宜啊,你们这个我刚才续费的主机sssyes.com 肯定给我贵了,这个不是成品成品网站,虚拟主机却和成品网站价格一样。你们看看我是代理,你们要调整一下我这里的收费标准,发个代理的价格表给我核对一下,我和你们合照10来年了,怎么还是没有优惠,后面最近我还有虚拟主机和域名要续费的,代理没有优惠这样的话我不敢续费了。
答:您好,sssyes.com 域名绑定的主机是美国虚拟主机,海外主机价格相对会比国内主机贵一些。我司产品价格表您可以在www.west.cn/263.asp里查询,密码是;west567 您可以查询对比下各个级别购买主机的价格折扣。
问:我第一年已经是一次性充值了1500元,你们当时说会自动升级为金牌代理,价格安消费,以后自动升级,现在又说要冲钱才能升级,我何止消费了4000元,已经几万了在你们网站
答:您好,代理级别晋升不是按照消费自动来的,需要近一年消费达标之后进行预存款提升,或者是一次性预存该代理级别预存款可提升级别,核实您目前是银牌代理级别,近一年消费6007元,按照要求若需要晋升到金牌代理可优惠预存1200晋升,考虑到您长期以来对我司的支持,为我司优质合作伙伴,此次特殊为您申请免预存晋升到金牌级别,级别已调整,请重新登录帐号核实,您上一条工单提及到的空间价格,是因为您购买的是美国虚拟主机,海外主机价格成本比国内成本更高,所以定价也会高一些,希望您理解,若有更多疑问,可联系渠道 域经理qq在线交流,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/