服务器IP地址有问题,要重新解析IP地址

问:域名购买地址:http://www.enkj.com/登录名:swiss0815@126.com密码:**********域名重新解析到备用IP地址域名是 www.meldre.com   你们的人说是meldre.com 的这个网站的原IP地址被封了,服务器IP地址有问题,要重新解析IP地址

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,当前您的主机所在服务器由于受到攻击,我们做了拆分,网站访问请做cname记录解析指向 meldre01.gotoip2.com则不受影响或者做A记录解析指向127.0.0.1,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:我不会解析,然后域名购买地址已经发给你们了,麻烦帮我解析 谢谢

答:您好,我司已经登录,但提示需要认证,无法帮您变更解析记录,请您先认证后再操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你点击左边这个官网页面的右上角的登录 就可以了 不用提交

问:你进去这个提交身份证什么的这个页面,然后再点击官网右上角的登录,就可以进去管理界面

答:您好,您可以自己去试试,现在进去后,点击管理按钮跳出一个验证码,输入验证码后跳转到另外一个地址,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:点击一下重置密码,然后再点击管理 就可以了

答:您好,已经为您修改,请您等待生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:生效是需要多久?

答:您好,预计半小时后生效,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么我这边ping出来的,meldre.com 和www.meldre.com 的地址不是一样的,而且,meldre.com的地址根本没有解析到.75,现在百度依然无法抓取我的网站。

答:您好,测试解析已经生效,也可以打开,因为您www域名是做的别名,目前别名是指向到备用ip的,而顶级域名我司为您解析到主ip地址的,所以两ip不一样,不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天早上2點收到本公司短信,因主機發生故障,已自遷移至其他節點並重啓

问:服务器密码  

答:您好,请提供下后台登录信息及错误截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站帐号:@qq.com  密码:**********

问:http://www.feizhewang.com/login

答:您好,  现在测试已经可以正常登录,请清理下您本地浏览器缓存信息后,在重新进行登录测试,谢谢 

问:尊敬的用户,您好   您在我司购买的虚拟主机:xiaobao2008由于域名备案已经失效,处于[未备案]状态,所以取消了绑定。   已经取消绑定的域名有:www.xuehaoduo.com,www.xiaoxue101.com,www.chuzhong101.com,www.gaozhong101.com,xuehaoduo.com,xiaoxue101.com,chuzhong101.com,gaozhong101.com,www.daxue101.com,daxue101.com,   您可以在我司的虚拟主机管理中提交相关域名的备案信息,待备案通过后重新绑定域名。若急用,可以先升级至港台机房,备案成功后再转回国内(会有相关费用) 

问:电话

问:先升级至港台机房费用报表发给我考虑一下

答:您好,查看已经升级到港台主机型号,需要重新操作下绑定解析,请您操作后待生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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