代理平台支付问题-市场咨询

问:代理平台上的客户购买虚拟主机时,购买后虚拟主机不能正常使用,重新购买后提示错误!客户用户名:**********
,代理平台支付问题

问:代理平台管理账户: Hhkj 

答:您好,请将您代理平台后台专属密码提供下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:系统刚才已经更新到最新了
后台专属密码:**********

答:您好
经核实是因为代理平台后台填写的api账号不一致导致,已为您更新,请重新结算主机,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱域名:
申请将域名wabertec.com转出至阿里云,请提供域名转移密码
相关网址:wabertec.com

答:您好,您请域名将域名放置我司统一管理,域名业务办理您请联系qq: 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:alan@jishentech.com    前面帐号,后面密码
网页的也进不去

答:您好,我司测试可以正常登录,登录时注意账号和密码前后是否有空格,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
如您本地访问还是提示域名过期可能解析未生效,尝试重启下本地路由及宽带网络后再刷新访问测试,如还是不行可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489修改下本机dns后再测试是否正常,
,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 服务器地址:127.0.0.1:8055
 账号:
 密码:********** 你帮忙检查站点设置吧,谢谢

答:您好,
如需我司帮您进一步检查请使用该业务所在账户提交正确类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【站点设置】—【网站访问异常检测】,提交后我司为您核实,
非常感谢您长期对我司的支持!

问:这两个怎么填写呢,请问下,谢谢

答:您好,
这个是填写您服务器的远程登录密码以及您服务器的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://zhanghairong.fyxinpin.com/API/get.aspx?pic=0.https://zhanghairong.fyxinpin.com这些链接在微信内打不开 
证书密码   请升级证书!!!

答:您好,我司测试微信中可以打开的,建议您让您朋友测试看下,我司核实证书配置也没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们在oppo r7s 和苹果8 下面还是看不到数据 一片空白

答:您好,很抱歉核实存在证书兼容性问题,2017年12月初证书提供方根证书升级导致兼容有问题导致12月初下发的证书存在问题,建议您重新申请个证书部署后在测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问: 你好 已经重新申请证书 密码   现在还是打不开 请更新证书!

答:您好,点业务管理》虚拟主机管理,点管理进去,点SSL部署,然后一键导入证书,重新更新下证书即可。

问:你好 我昨天已经重新部署了SSL 但是现在在微信内 还是打不开如图:链接:https://zhanghairong.fyxinpin.com/API/get.aspx?pic=0.
证书密码  

答:您好,
使用联通4G手机测试可以正常访问,建议让朋友使用其他手机测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好  在oppo r7s 下 在微信内还是打不开。 在浏览器下 打开 如图“提示 证书安全有问题!”

答:您好,帮您重新更新了证书,我司找了几个安卓和苹果测试都能正常输出,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好  在oppo r7s 下 在微信内还是打不开。 在浏览器下 打开 如图“提示 证书安全有问题!

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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