问：网站今天突然无法访问了！FTP用户名:**********密码：上传地址：fztech.gotoftp5.com所在机房：国内电信机房产品型号：基础型虚拟主机[b002]独享IP：无解析别名：fztech.gotoip55.com. ,网站今天突然无法访问了！
答：您好，
访问已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因呢？
答：您好，
核实备用ip网络有些异常，已处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不行了！
答：您好，
核实有攻击，已调整了，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
远程密码忘记了 帮我初始成默认密码
答：您好，
已修正内部解析，请隔20分钟测试，若忘记远程密码且需要我们手工重置为初始密码，扣除1次金牌服务，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：扣除一次金牌服务是什么意思！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那扣除一次吧
答：您好，已经为您处理，请再测试下 ,密码已经为您设置为初始密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置远程桌面连接密码
答：您好，
问：127.0.0.1服务器总是被黑入侵恶意内容怎么破
答：您好，请具体说明下入侵的现象,是个别网站被挂马还是服务器上被放了病毒木马文件还是其他什么情况,您可以参看下服务器安全方面的建议https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您自己设置了安全组,只放行了一个ip连接21和8080,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置了 安全组 为啥还是被入侵啊
答：您好，您目前仍未说明入侵的现象,请详细描述,并提供服务器密码等信息以便协助您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原公司被注销，我想把域名备案变更为桂林酷我游信息科技有限公司
答：您好，
1、备案主体不允许直接变更，若原单位备案下的域名要备案在新单位名下，需注销原单位备案后重新在新单位名下进行添加；
2、如知道备案密码，请点击备案状态–将备案还原至原审核通过的状态后点击备案信息–注销备案进行操作，注销后域名无法访问， 需再次备案成功后才可开启使用；
3、如不知道备案密码，可选择下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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