系统被无固还原-云服务器问题

问:年前我们付费重新让你们技术人员帮我们重新装过一次系统,起至到昨天上班都是正常的,今天早上班的时候发现远程桌面登录不了,原以为是密码过期等等原因让你们技术人员帮我们恢复过一次,后来登录上去才发现C盘被还原到年前安装的系统之前的老系统去了。C盘所有的东西都是安装新系统之前的,包括最重要的PHP环境,麻烦帮我们检查一下日志是什么原因导致系统被还原?,系统被无固还原

答:您好,我们登陆提示由于计算机名限制,登陆被取消,可能由于您设置了云锁的缘故导致我们无法登陆,请确认云锁设,非常感谢您长期对我司的支持!置

问:限制已经关闭了

答:您好,服务器系统并未被还原到安装系统之前,从日志上看,您最早的日志就是您2018 年1月30号,就是您年前安装系统的时候,最晚的为今天,如果系统被还原的话,日志是会被覆盖掉的,我们也没有在您的系统中找到可以还原到重装之前的文件,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:代理名:密码:**********

答:??您好,当前查看您域名uhuiyu.com之前有绑定到其他服务器白名单中,并核实到对应服务器已经过期,我司已经为您将之前的白名单绑定解除,请您重新绑定查看,非常感谢您长期对我司的支持!??

问:127.0.0.1这台服务器连接不上,访问不了,从西部数据网站重启也无效

答:您好,
核实127.0.0.1 网络是正常的,不过常规端口不通,请参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 教程登录控制台查看远程端口,或者提供远程密码,我们帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.cqjunteng.com 网站FTP 无法进入,请处理。谢谢FTP用户名: 密码: 上传地址: cqjt2010.gotoftp1.com

答:您好,已经为您同步可以正常连接,请再测试下, 以后若连接不上,请您反馈一下FTP连接的报错截图信息 以便快速为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,请帮把空间绑定的域名  axiumifen.com/ 301 到 www.axiumifen.com/ 
FTP用户名: 密码:  上传地址: axiumifen.gotoftp2.com

答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 设置,如果需要我司操作,收费30元,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是直接输入域名 axiumifen.com
会自动跳转到www.axiumifen.com/这个 。
怎么付费

答:您好,账号下预留30元,我司直接扣费为您操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已存,麻烦处理下

答:您好,已处理,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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