问：退回原因:主办单位名称重复，主办单位已备案（湘ICP备号）。我提交新域名的备案时没有任何提示需要以前的备案密码。现在要如何处理？,因已经有过备案，导致备案退回
答：您好，新增网站是不需要备案密码的，
1、若原网站还需要使用，请先保存备案图片-点击备案信息-删除所有信息-首页-B2通过其他服务商已有备案-现在去添加网站操作；
2、若原备案已不使用，请先注销原备案主体后再提交首页备案申请，申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器需要在安装一个数据库请问怎么操作，服务器里面可以下载08版的数据库吗
答：您好，可以,您可以在https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=376 从服务器上下载安装包进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了两个数据库和sql2008 怎么切换两个数据库呢，重启服务器也没有反应
答：您好，查看您两个数据库都是启动的,监听了不同端口,不需要切换,如果您是问建站助手,则助手只能监听服务""也就是版本,您可以手动管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装ftp软件，设置ftp的账号密码。同时需要安装.NET网站运营环境，安装IIS7.0或以上，安装.net 4.0或以上，安装数据库SQL 2008或以上，安装完成后，配置好相关的运行环境。之后通过ftp上传程序后，解析域名，即可访问。
答：您好：
当前您使用的系统是集成环境系统，默认已经支持，直接使用即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我现在不知道怎么上传已开发好的网站
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp工具上传网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站升级后打不开，请帮忙处理！
答：您好，升级后数据库版本不支持，帮您更换了服务器，请过半小时再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何更改邮箱密码？
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-邮局管理-管理-进入后可以修改用户的密码,非常感谢您长期对我司的支持！
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