问：FTP 密码正确，登陆不上,ftp连接登陆不同
答：您好，我司查看服务器21端口正常，请您提供下ftp账号和密码，我司连接测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xsjf8cf
答：您好，我司为您重启了ftp服务，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业备案用户密码丢失，之前的用户名是sddfnk. 密保手机无法使用，能否重置密保手机
答：您好，备案登录用户名:********** ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器后台链接不上，提示：无法连接mysql，请检查mysql是否已启动及用户密码是否设置正确!:
答：您好，请您在测试下，我司重启了mysql服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面无法登录 忘记密码了 按照客户介绍的处理方法 新改密码也不行
答：您好，请重启服务器后重新通过前台修改密码功能修改试下 ，若仍无法修改成功，请提交正确维护工单 ，
【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> windows/linux修改/找回管理员密码
我司将为您破解服务器密码，会重启一次服务器 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我想在vps上自建邮件服务器，用途是做业务的邮件通知，不会涉及营销也不会发送垃圾邮件。麻烦开通下双向25端口的网络，谢谢！
答：您好， 核实我司并未拦截相关网络端口 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，我再换个地址测试下。另外问下反向解析的ptr记录可以做吗？
答：您好，PTR是一项收费增值服务，300元/条，请知悉
问：给的账号密码进不了远程桌面，之前给的密码:**********
答：您好
2、登录服务器后发现您服务器已经被黑,如图,并且您使用了这个软件搭建环境,该软件漏洞非常多,容易被入侵,如图,
2、若您程序支持iis,则推荐您使用我司提供的建站助手来搭建环境及管理站点,该工具是独立权限,比安全,http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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