问:,代理平台从香港更换到国内,域名查询不了
答:您好,1、请到对应的代理平台后台重新同步产品信息后再试,如果仍不行,请提供您代理平台后台登陆账号和密码和专属密码,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行。http://dduispsub.gotoip55.com/管理员帐号:********** 密码:********** 第二次密
答:您好,同步后可以查询了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:**********上传地址:bkpcc.gotoftp1.com
答:您好,1、已经为您调整,现在可以正常访问,附图。
问:最近每天都会出现502错误 我重启后恢复.
答:您好,1、请提供相关域名以便我司核实,如果是服务器,请提供对应的服务器远程ip和对应的远程登陆地址,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP 地址:127.0.0.1
答:您好,
请提供下服务器的远程登录帐号密码我司登录服务器检查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP:127.0.0.1Name:Pass:spencer2016
答:您好,测试访问服务器白名单中几个网站都可以正常显示.另外查看您的服务器存在被黑迹象,建议定期备份服务器上的重要数据到本地电脑安全保存,服务器由于已经被黑,建议保留数据盘重装系统使用,另外程序存在漏洞,详见http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=584
https://www.baidu.com/s?ie=UTF-8&wd=phpstudy%E6%BC%8F%E6%B4%9E ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我们公司在你们这里租用了个服务器。近期我们新网站上线,存在视频文件大于100M无法上传的问题。第三方公司排查给出的答复是“核查了网站程序无法对服务器发起超过100M上传请求,尽管程序和配置文件已经设置最大限制为600M,但是受到服务器宽带和host数据请求等限制,无法直接上传超过100M的大文件。”
请问下是不是我们租用的服务器本身有这个限制呢?
答:您好,
服务器默认没有限制上传文件大小的,核实亚数中心主机,若您域名解析到香港ip ,使用CDN架构上传限制100M ,国内ip没有限制的,服务器配置即可生效,建议调整下上传连接使用国内ip或域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好你意思是说,存在100M的文件大小限制对吧。那通过ftp上传文件的话,还存在这限制吗?
答:您好,
香港ip使用CDN架构,有100M限制。ftp没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的服务器全部都在香港吗?由国内的吗?可以转换成国内的吗?
答:您好,
您可根据需要解析即可,若不熟悉,请联系程序商协助调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们的cn域名是解析到国内ip的,按道理不会出现限制了。是否是你们香港服务器那边没有备案的问题呢?
答:您好,主机在国内,都提供了一个香港IP,没有备案的域名解析到港台IP上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我再重述下我的问题吧:我们的cn域名有备案,解析到了国内的ip: 127.0.0.1,我们的网站程序和服务器配置没有对上传文件的大小做任何限制。是不是你们的服务器那边有什么限制?
答:您好,抱歉,港台有限制的,限制的是web上大小是20M,通过FTP上传没有限制,如果您域名有备案可以将域名解析到国内,国内web上传和FTP上传都没有限制的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:“我们的cn域名有备案,解析到了国内的ip: 127.0.0.1,我们的网站程序和服务器配置没有对上传文件的大小做任何限制。”
那我这个情况,实际上是有没有限制呢?
答:您好,解析到国内服务器这边是没有限制的,但是看您使用的程序脚本是什么,一般脚本也有限制上传大小的,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 去调整试试
若还是无法上传,请将此问题提交到vps云主机类型工单,并提供具体测试上传的方法和远程登录服务器的账号和密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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