问：服务器已执行halt关机，但升级时仍提示主机在运行，导致不能升级，请处理一下，谢谢！,服务器关机后仍不能升级
答：您好，当前您服务器还没有关机，您可以到服务器管理后台中进入重启里面进行，服务器关机后再操作升级看看，非常感谢您的合作和支持。
问：网站打开很卡，后台页面字体字体突然变大，整个页面都是乱的怎么回事？麻烦帮看一下！
答：您好，请问您当前是说的您会员名下的云服务器上网站http://25xg.com/访问慢吗？当前查看您网站首页加载项过大，建议您联系您网站程序员为您优化一下网站首页加载项，而您说的网站后台乱的问题，您不妨提供一下您对应的后台地址和账号密码，以及您查看到有问题的页面操作，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵司服务器常用端口：21（ftp端口） 80（网站web端口） 3306（mysql端口） 1433（sqlserver端口） 3389（windows系统远程端口） 8080（我司WDCP系统默认端口） 22000（我司弹性云linux系统端口） （我司弹性云远程默认端口） 我司服务器ftp被动端口）若我的应用需要的端口为：8199 8202 请问：安全组怎样设置能满足要求又安全？
答：您好，和其他端口一样的，在安全组中放行即可https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1431 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的是，没有用到mysql、sqlserver，那下面三个是否也可以禁？3306（mysql端口）
1433（sqlserver端口）3389（windows系统远程端口我司弹性云linux系统端口）
问：8080（我司WDCP系统默认端口）是作说明用的？
问：8080（我司WDCP系统默认端口）是作什么用的？
答：您好，
3306 1433 3389 22000 您不需要使用可以都禁用，8080是linux系统的wdcp面板才使用，如果您不需要使用这个端口也可以禁用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司服务器ftp被动端口）呢？ftp被动端口是作何用的？
问：还有，一主机只能部署一个安全组吗？但是一安全组只能添加100条规则，若超过100条的有什么办法吗？
答：您好，这是FTP建立连接的一种方式需要使用到的端口，您了解即可。
被动连接的过程是：客户端向服务器的FTP端口（默认是21）发送连接请求，服务器接受连接，建立一条命令链路。当需要传送数据时，服务器在命令链路上用PASV命令告诉客户端：“我打开了端口，你过来连接我”。于是客户端向服务器的端口发送连接请求，建立一条数据链路来传送数据。
安全组您可以添加多个组，分别存放不同的类型规则，谢谢。
问：我建了2个组，但第2组部署时，左边没有主机可选？
答：您好，
非常抱歉，一台服务器只能选择部署在一个安全组中；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：”安全组您可以添加多个组，分别存放不同的类型规则“ 怎么理解？添加多个组的组是指什么组？
问：另外，申请试用云服务器的期限是多长时间？
答：您好，1.我司服务器可以创建多个安全组,您可以在服务器管理–管理–安全组下面点击2即可创建,每个组可以添加不同的规则,但每个机器只能部署在一个安全组里,您可以参照下面图示去创建了解下;
2.试用服务器可以试用6个小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加规则是，要表示一组IP36.102.208.*，源IP处怎么写？
答：您好，源ip请填写127.0.0.1,表示添加一段ip36.102.208.*,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IE无法打开360和别的网页，请问是哪个端口设置问题？
答：您好，127.0.0.1 这个服务器吗，请提供远程桌面用户名密码我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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