问：以前备案过，新备案已经通过，还是沪ICP备号，备案密码:********** 客户域名shanghaipaijiaju.com以前不是在咱们西部购买怎么绑定ip:127.0.0.1,备案已经通过，怎样绑定ip
答：您好，若域名使用我司主机，请登录西数官网您的管理中心–业务管理–服务器管理–对应的主机管理–白名单内进行添加白名单解析即可，如您不会操作，请在西数官网提交一个主机类工单咨询我司售后客服协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：明明写对了 也提示我错误
FTP： 的子站备案 wyba＠niebiqing
答：您好，经测试是正确的，如图：，请注意“wyba＠niebiqing”中的“@”格式错误，请重新修改一下即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我还是没法？
答：您好，请核实您是否是密码大小写问题，若仍然无法提交，请将整个页面完整信息填写后截图至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器里面总被新建一个用户$,我删了过段时间又有了，我想修改远程端口怎么修改？
答：您好，
问：为什么服务器修改了密码，用新密码登陆不了，什么原因导致的
答：您好，我司用您的服务器初始密码可正常登录进去 ，详见附图1， 请核实您是否是类似这样的方法进行修改 ：https://jingyan.baidu.com/article/f3ad7d0f1dbc7b09c2345b76.html 若是操作过程有问题，请具体截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：控制面板登陆不了
答：您好，您的密码并没有修改,是初始密码:**********,如果要修改wdcp登陆密码,请登陆以后在这里修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站的FTP链接上后显示服务器没有数据，但是在服务器登录是有代码的，请问怎么回事，FTP的账户密码都在图三，谢谢
答：您好，您应是修改过站点的目录名字导致,已经帮您设置好,现在可正常获取文件列表了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是无法正常打开网站，www.jmxhhx.com
答：您好，打不开应是域名需要做实名认证,您可通过业务管理–域名管理–管理–修改域名密码–找到密码后访问http://cache.cdncache.net/ 去做好实名认证后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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