问：80端口外网无法访问,80端口外网无法访问
答：您好，检查防火墙未放行80端口，已经帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.anzhuozhijia.cn/forum-2-1.html 密码
答：您好，
附图，我司已为您调整了伪静态规则，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名已备案过，但密码忘了。现在想再备个案怎么办
答：??您好，请您提供主办单位名称、备案号、域名、核验号等为您核实信息,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，服务器到期了，不打算用了，换个虚似主机。想把这服务器里的网站www.sanz35.com 所有数据迁移到新买的虚拟主机上，能正常访问，请你们帮助操作，这个要怎么收费。
答：您好，
扣除金牌服务次数，收费标准是50元/G/站点，不使用金牌服务，收费标准是100元/G/站点
请提供正确远程登录密码，我们先帮您核实站点及数据库的大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，贵处的工程师，今天收到邮件说www.shengtaikeji.cn的网站有非法信息，我怎么进行处理？具体要收多少费用？请告知！谢谢！
答：您好，这些扫出来的关键词是经过了转码的。您这个情况属于网站被挂马了，经过查看应该是搜索引擎关键词部分被修改了。请访问：http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 检测一下，建议联系网站程序人员帮您清理挂马，修复程序漏洞，谢谢。
问：您好，我公司没有专业的网站程序员，这个网站是用现有模板更改的，不知道怎么处理是好啊，望请指教。
答：您好，
这是程序被挂马，此挂马是针对于搜索引擎的，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=569 教程类似方法检查并清理，若需我们为您清理挂马文件，无法修复漏洞请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 清理网站挂马代码（一个站点）分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已处理，谢谢
答：您好，
http://seo.chinaz.com/www.shengtaikeji.cn 测试仍然有异常，请检查是否清理干净,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照您的提示进行提交工单了，谢谢
答：您好，请参考另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，怎么重新上传源代码后，用http://tool.chinaz.com/这个工具查询显示TDK和自己网站后台的不一样啊，通过源代码http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx查看没有问题啊
答：您好，目前测试抓取无异常的,您可多等会重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢您，我想请问您一下，造成我们公司网站被挂马是什么原因造成的啊，我询问了一下我们公司的宣传人员在上周进行百度知道许愿池里写过我们公司的网址，是不是这样才造成的啊。
答：您好，抱歉,挂马的问题通常是程序有漏洞被利用导致注入垃圾信息进去,要彻底解决问题,最好是联系程序提供商检查修复下程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天我怎么登陆不了服务器了啊？
答：您好，核实是您安全狗拦截了导致,已经帮您关闭安全狗的远程桌面防护,现在测试可以登录了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器能登陆了，但是网站后台却登陆不了了，显示空白
答：您好，空间是没有输出表示程序内部存在错误但未显示，需要检查下程序显示错误再进行处理，请您核实检查。
问：好的，请扣除30元的服务费吧，一开始我是把安全狗的网站后台防护功能给开启了，后来就登陆不了后台，再次关闭的时候也是登陆不了，谢谢您了！
答：您好，http://www.shengtaikeji.cn/gl/login.php?gotopage=%2Fgl%2F 已经处理,现在可以登录管理后台了,请测试,谢谢
问：您好，后台是能登陆。可是所有的操作都进行不不了啊
答：您好，测试现在登陆后台修改有权限的，已经调整了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时您的后台账号密码过于简单，请及时修改，非常感谢您长期对我司的支持!
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