问:trustasia SSL 通配符证书,我已经购买,请安排人员帮我部署。,SSL域名证书部署
答:您好,部署ssl需要在服务器或者空间上操作,您帐号下当前只有SSL证书申请,并无空间服务器业务,请核实,谢谢
问:我有自己的服务器和空间,IP地址是127.0.0.1/178
问:我的域名是:greenpowertrip.com
答:您好,查看您提供的服务器ip使用了nginx服务,证书部署可参考http://blog.csdn.net/thc1987/article/details/ 设置.建议联系您的服务器管理员协助配置.
如需我司帮忙配置,将收费300元设置,并提供服务器的远程地址,远程连接用户名密码,及部署的站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站用原来保存的密码进入不了后台,后从数据库修改了密码,可用修改后的密码进入网站后台仍然提示密码不正确,请问是不是配置有问题?为什么会出现这样的情况?如何处理?
答:您好,您可先检查下数据库连接信息是否正确,其次可参照程序官方说明重新修改下试试,如还有异常,请联系程序提供商检查,不能登录的问题和服务器配置无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:renminsc.gotoftp1.com主机暂停了,怎么回事。
答:您好,
查看并没有系统关闭记录,您可以自行在虚拟主机管理面板 这里设置开启即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:85erzbn2IP:127.0.0.1端口:22000
主机上所有网站打不开,ftp连不上,需紧急处理!
答:您好,
问:我想请问大概多长事件可以恢复呢?毕竟推广啊什么也都开着,如果时间较长,我需要把我的推广等关掉!
答:您好,
非常抱歉,之前已恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:tuoshi.cn 已升级并解析为什么打开还是你们面板
答:您好,1、已经开启,现在可以正常访问,附图。
问:tuoshi.cn
又打不开了…到底是什么问题。。
答:您好,查看主机状态被修改为了暂停.已经恢复.
状态"暂停中"可以自行登录虚拟主机控制面板–主机状态设置–修改为"运行中"即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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