问：服务器建站助手提示MYSQL出错无法执行,可能密码错误或服务无法使用,服务器建站助手提示MYSQL出错无法执行,可能密码错误或服务无法使用
问：在服务里也没找到MYQL服务
答：您好，建议您打开建站助手-系统设置-全局参数，重置下mysql密码试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何重置，根本不允许修改
答：您好，查看您是服务器内的数据库问题，如果需要我司为您处理，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“数据库设置—mssql/mysql数据库不能启动等问题排查”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：密码丢失 请求恢复初始密码
答：您好，
问：原来的密码忘记了，手机和邮箱都已经不用了，重置一下密码。
备案系统用户名:**********.com
附件身份证
问：好像没传上身份证，重新传一下
答：
您好，请您将公司工商营业执照和法人身份证正反扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬
请原谅!谢谢!
问：身份证已上传 请看下 谢谢
答：????您好，非常抱歉，请您上传“工商营业执照”，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬 请原谅!谢谢!????
问：你好 麻烦取消www.cenzq.com和m.cenzq.com的禁止文件修改、执行权限，我们要修改文件。
问：还有就是我怎么使用云锁呢？下载不了
答：您好，抱歉，这个是云锁控制台操作过设置权限的，您是否在http://v3.yunsuo.com.cn/login 注册过账号，请您登陆查看下，另外可以参考https://www.cnblogs.com/wawahaha/p/.html 处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是没这边工程师用云锁修改的 ，我们用不来麻烦修改下权限！
答：您好，如果您不想使用云锁，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 卸载试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是卸载了 这边文件秀能修改了？
问：是不是卸载了 这边文件就能修改了？ 如果是 你这边用命令帮我卸载云锁吧
答：您好，抱歉，如果需要我司协助操作，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“其他设置—免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：这个是你们这边工程师用云锁修改的 ，我们用不来麻烦修改下权限！
问：工单号： 锁的权限
问：可以了 不用修改了
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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