问：没有生成网站，访问不了,没有生成网站
答：您好，1.核实您是购买的香港试用主机,香港主机不提供二级域名访问测试,需要您通过管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–主机域名绑定–绑定域名到主机里并把域名做别名指向到fsgr.gotoip55.com等生效后即可正常访问;
2.试用主机需要输入账户site密码:**********才可以访问,转正后没有此验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦公司技术员重装系统升级nginx/php/mysql系统升级到CentOS7.2 nginx升级到1.12.2 mysql 改用Mariadb1.2.11希望能解决前两天更新网站系统出现的环境配置问题（附件图），谢谢！
问：Mariadb10.2.11麻烦公司技术员重装系统升级nginx/php/mysql系统升级到CentOS7.2 nginx升级到1.12.2 mysql 改用Mariadb10.2.11希望能解决前两天更新网站系统出现的环境配置问题（附件图），谢谢！
答：您好，服务器已经重装，初始密码请及时修改，并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经登录，服务器已经重装为CentOS7.2，非常感谢贵公司长期对我们提供的帮助的支持!
可是我在工单上提出的请求升级到nginx1.12.2/Mariadb10.2.11/php7.0.10还没有完成呢，如要收费或者有困难，请直接告知我，好吗？谢谢了！
答：您好：
如果确实还需要我司升级到nginx1.12.2/Mariadb10.2.11/php7.0.10 ，您服务器还有1次金牌服务，三项升级扣除一次金牌服务还需要收费200元，同意的话请重新提交一个自协商工单类型，工单描述中说明参考工单即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个服务器12号重新做的系统 刚刚看C盘又快被占满了 用安全狗未发现在有病毒和木马呢 麻烦帮忙看下什么情况导致的 应该怎么处理呢
远程用户名:********** 密码：
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 在远程到服务器中下载“http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx”清理C盘测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********
FTP密码:**********修改密码
上传地址： zhulifancn.gotoftp3.com
产品型号： 超G主机-A型[ghosta] 独享IP： 无
解析别名： zhulifancn.gotoip3.com.
域名解析都是对的，同时绑定的zhulifan.com都能正常访问了，但zhulifan.com.cn且无法访问，以为是域名的问题，特意购买了贵公司的DNS智能解析服务将域名的DNS修改到了贵公司，还是无法打开网站。
答：您好，域名停止解析状态，请联系域名注册商咨询下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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