问:网站www.tyjs.org后台的图片原来在网页中可以正常显示,但现在有一小部分不能正常显示是什么原因造成的?,网站中大量图片不能正常显示
答:您好,当前测试您网站首页没有问题,而您工单中所说是网站后台图片显示有问题,您不妨可以参考一下您后台调用的对应图片是否已经在空间中不存在导致的,建议您重新核实一下,如需要我司代为核实处理请您提供一下您的后台地址等信息,以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查了,后台图片正常在那,以前显示正常,现在部分图片显示不正常,同时重新编辑也插不进去,不知什么原因造成,包括重新上传图片后再编辑也插不进去。
答:您好,我司重新为您设置了一下主机www目录的权限,您可以重新再测试看看,如还是不行,请您提供一下您对应的后台地址,和账号密码还有具体的插入图片的操作步骤,我司去为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如我主页的右面中间《考试试题》栏目第四条《海南 2017普通高中基础会考试卷通用技术科试题》那一文章中的第4页中第14题(1)的图,原来正常显示,这二天不能正常显示,还有更多的不能显示的图也是这样。
答:您好,我司测试访问您所说的第四页无法访问的图,提示报错原因是对应图片的命名格式有问题,将对应图片最后命名的" "取消后就可以正常显示了,请您重新核实一下(该符号可能是您网站程序自行添加的,建议可以联系您网站程序员为您将该加号替换为其他的数字后再看看),非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前没有出现这样的问题,而且因为我一个题目有2个以上的图片,我全部采用了“ ”号 ?
答:您好,
http://www.tyjs.org/uploadfile/17kaoshishiti/www.tyjs.org .jpg 已经可以正常访问,在www根目录下的web.config里面添加了规则。
请现在测试一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:谢谢!本问题已解决,但又发现一个新的问题,就是文字下的着重号没有了,原来可以的,你们公司后台升级后就丢掉了。请帮助解决,或还原原来的那功能。有可能㎡这样的显示都不正常了。
答:您好:
请反馈一下具体什么类型着重号和截图示意,并提供一下具体的页面和位置,方便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天晚上弄了SSL证书之后今天早上发现太慢然后你们给我修改好了,但是发现进入后台菜单栏无法修改,时间一长就出现504 Time-out原来都不会有这样的问题,现在菜单无法修改,一改时间一长就504。而且自从修改好了之后网站打开速度非常慢,进入后台也非常慢,是贵司在升级还是除了什么问题?麻烦给我看下,已经尝试弄了一早上了,哎。
答:您好,
核实主机并未升级也未做调整,这个错误一般是程序执行异常反馈数据超时导致的,您可以找熟悉程序人员为您分析下,或者尝试恢复之前备份文件试下,我们查看下最近一次系统文件备份是12月10日的。
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