问：127.0.0.1 初始用户名:********** 初始密码:**********
,麻烦把把带宽转成1M的 然后我们转正 麻烦了
答：您好，已经处理，您现在可以去转正。不过您的服务器配置太低了，建议至少选择4核2G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的硬盘不够用了，想在基础上升级舒适型的云主机，请问我直接点击升级，选择“舒适型” 付费就可以么， 服务器里面的什么都不用动就可以了么 ，数据依然还在对吗 ，麻烦您帮我查下我服务器
答：您好，查看您是弹性云主机，升级硬盘请您先远程登陆服务器正常关机后，再登陆我司网站，在业务管理-服务器管理-管理-升级，增加硬盘后再参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 扩容即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，咱西部的服务器，一般都开启什么端口
答：您好，网站访问端口80和443
问：其他端口一般都是默认关闭的，只开启了80 443 3306 1433 2 21 22000对吗
答：您好，我司提供的系统模板是这样设计的,都是通过系统自带防火墙设置拦截.
问：MySQL数据库连接不上，在安装dede的过程中，远程密码:**********@123
答：您好，已经电话联系，且处理了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启服务器后，修改过密码，但依然无法凭密码登录
答：您好，已经将密码重置为了，请您及时登陆服务器修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边在提交备案主体：成都机电工程学校的时候，系统提示已有备案信息，但是通过渠道查到的该备案主体所属的备案账号负责人雍正东，账号联系方式135****942 29*****468＠qq.com，无法确认是我学校工作人员，现需要增加新的网站备案，需要找回备案用户名和密码，麻烦处理一下
答：您好，备案平台用户名“感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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