问：我司今收到贵司信息提示网站备案出现问题，但我司使用的该域名之前是由代理商所注册和操作的，后代理商回老家后失联，我司通过贵司客服将网站域名申诉回名下管理，但之前我司没有该域名的备案管理账号和密码，现麻烦客服帮忙提供备案管理账号和密码，十分感谢！
,申诉备案管理账号密码
答：您好，备案平台http://beian.vhostgo.com/ 对应用户名:********** 登录密码已重置为：，请登录后及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.daolian.org网站打不开
答：您好，请问您程序是否安装过，目前访问提示
No data in the ,please reinstall.
但是数据库中查看又有表的，若是没有安装可以先访问http://www.daolian.org/install/ 安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新安装了还是不行，都是打不开
答：您好，请问我司是否可以给您重新安装测试一下，重新安装会覆盖当前mysql中的数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以，你们帮我重装一下，谢谢
答：您好，http://www.daolian.org/install/ 请访问这里进行安装即可,安装数据库信息,在很多图标页面点击数据库管理可以查看到,谢谢
问：可以帮我把www.daolian.org里的数据库的表删除掉
答：??您好，请您重新核实一下，我司查看到您对应域名www.daolian.org其对应的mysql数据库是，而对应数据库中并没有命名为的数据库表，请问您当前是需要清空对应站点数据库还是表，请您重新核实一下，如是需要清空虚拟主机对应的mysql数据库，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=550 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：麻烦帮我安装一下可以吗，里面的有些数值不会设置，数据库名：，账号名是：，密码:**********，程序的账号设置为
答：您好，核实为您文件不全导致,现在重新上传官方文件,测试安装并无问题了,帐号:********** 密码:**********@999 请测试,谢谢
问：备案阶段:异常–请立即修改 备案核验编号:
营业执照/组织机构代码证查无信息，需要立即更正
现在由于营业执照五证合一，所以号码修改了，需要重新审核
帐号:********** 密码:**********
答：您好，资料已经为您退回，请上传清晰的三证合一营业执照和最新日期的核验单，核验单上请将全部在我司的域名填写上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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