问：在西部数码平台对部分域名操作转出（至万网），已获取转移密码。在万网平台操作转入时，显示：“域名为禁止转移状态，不能转入。您可联系原域名注册商更改域名状态”。请帮忙更改域名状态已实现转出目的。因绑定业务只能填写一个域名，请把下方所有域名的状态更改为允许转出，感谢：小鹏汽车.com橙行智动.com小鹏汽车.net,新注册商界面操作转入时，显示域名为禁止转移状态
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能恢复D：//www里面的数据吗？不小心删了。恢复到今天上午或者昨天的都行
答：您好，
1.我司云服务器默认7天自动备份一次，仅保留最近一份数据。查看服务器上次备份是 ，只能恢复到这个时间段，您可以参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=753 挂载备份磁盘，然后拷贝数据恢复试一下。
2.初始端口不对，无法登录您服务器，若还有疑问，请提供正确的服务器端口、账号、密码为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级服务器系统盘后，登录服务器没有变化，请求帮忙处理一下
答：您好，非常抱歉，我司云服务器磁盘后，其不会自动扩容，查看您服务器是系统，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 远程连接到服务器上进行扩容，如您确实不会操作，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–重新设置磁盘分 密码，我司去为您操作扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由舒适型云主机升级为企业型云服务器后，内存容量变了，硬盘容量为何没有变化？如何设置？
答：您好，请提供下正确的服务器登录密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cdtoone
答：您好，核实是系统没扩容导致,已经为您扩展,现在可以正常显示了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.这个图片的聊天信息是和第一任管理员姓名“梁姝丹 的聊天信息，”QQ号：是他离职前申请的，聊天信息上他提供了这个QQ的密码，但时间太久了他也没记住QQ号，如果你们后台有显示，可以登录，这个QQ目前一直没有人用，所以你们之前给邮箱发的信息肯定没人回复。2.今天下午在寻找QQ时无意发现了第二任管理员姓名：黄凯当时提供的变更账户单当时是他管理的西部数码的账号。这上面显示的变更账号和2017年12月29日被盗域名接收的账号完全一样，现在看来丢失的域名和黄凯有很大的关系，我联系不上，电话不接，你们也联系不上所以没必要和他协商了，可以强行追回。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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