问：在西部数码平台对xmartos.com域名操作转出（至万网），已获取转移密码。在万网平台操作转入时，显示：“域名为禁止转移状态，不能转入。您可联系原域名注册商更改域名状态”。想了解如何能更改禁止转移状态，实现转入目的。,新注册商界面操作转入时，显示域名为禁止转移状态
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为要做移动端，但这个访问端目录是不存在的，想问下这个绝对路径是哪个呢FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：otaidg.gotoftp1.com所在机房：国内多线机房（推荐）产品型号：多线门户型[b075]独享IP：无解析别名：otaidg.gotoip1.com. 操作系统：空间大小：1843M ,标配:1536M,附赠:307M主机状态：运行中购买日期：
答：您好，m这个目录的物理路径是D:/www/otaidg/www/m/ 您可以在程序中设置一下，如有问题请及时反馈我们，谢谢。
问：有25条非法信息！
答：您好，index.php首页和data下部分php文件被修改，已帮您清理，并设置了www只读，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器一直被带宽一直被占满。
答：您好，查看都是网站访问消耗占用带宽 访问最大的几个网站依次是截图几个网站，开启了日志查看没有异常都是正常访问请求对应日志在D:\\w3log 目录您也可以查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里边的文件有没有问题 你看了没有
答：您好，查看没有异常 比如访问的都是类似以下地址：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是带宽为什么一直占满了 访问的话肯定不会有这么多啊
答：您好，您可以通过附图查看站点访问量情况 ，
您也可以安装流量监控软件查看流量实时情况，并停止站点访问后观察流量是否正常，
若正常 ，则确定带宽为站点访问导致 ，另外，可以开启iis 上站点访问日志 ，日志目录为D:\\w3log 可以通过日志查看访问站点
链接具体情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器中所有的网站都打不开
问：而且ftp也用不了
答：您好， ,请您通过计算机 –管理–附图 用户–属性 ，取消账户已禁用 ，原因可能为您使用安全狗禁用了这些正常用户导致
远程端口已经修改为38927
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是网站还是打不开啊
问：ftp还是不能用啊
答：您好
查看您服务器中大多数站点用户是禁用状态,请您参考上述工单方法,取消禁用即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会啊 你给我弄完行不
问：我解除禁用了啊 也是不行啊
答：您好
问：服务器密码不对了 给我修改成yd64wmkp
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 教程修改服务器远程密码，如需我司协助修改，我司扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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