注销备案后ftp不可以使用

问:原来的备案已经删除注销,现在出现备案,提示已经使用过,能否清楚记录,重新提交备案
FTP用户名:********** FTP密码:**********,注销备案后ftp不可以使用

答:您好??,查看您的ftp就是本账户使用的,请点击备案信息选项及时补充备案图片上传提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:云平台测试站点:http://t1.ai03.cn/.php账号和密码都是
http://test.ai03.cn/forum-230-1.html访问电脑版的时候,不断刷新偶尔卡起10秒钟,访问手机版的时候,每个页面都需要卡起10秒左右,后台也是无法连接云平台,卡起10秒钟的时候,SHOW 无异常,所以有点怀疑就是因为连不上云平台的原因。
同样的程序同样的环境在其它服务器上测试没问题,之前在机器在本地网络下测试也没问题,现在尝试更换过WEB环境、DNS都同样是连接不上云平台,所以只能找你们排查原因了。

问:如果你们怀疑是系统问题,服务器上做有ghost备份,可以随时恢复系统,如果你们在同机房有空闲的服务器,欢迎提供给我测试一下或者你们把数据转移过去测试看看哈!

答:您好,请提供下服务器远程登陆帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:工单里面就提交有了呢127.0.0.1:8954ly70041fZL@

答:您好,您提供的帐号密码无法登陆,请重新核实测试好能登陆以后提供,请仔细检查您提交工单时书写大小写是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!

问:Fzl@是这个密码

答:您好,1.diacuz云平台的问题应该是腾讯官方的问题可能是官方下架了
2.速度方面测试是正常的,多次刷新基本都是2-3s打开页面,观察了一段时间,机房网络无丢包,您的服务器也没有出现负载过高的情况,请排查下本地网络情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在其它服务器上连接云平台都是没问题的,另外你可以参考一下下面这三个:http://t1.xuribiao.cn/cloud_c97418d760cc02358a51af7350e828fb.php(阿里云)http://test.ai03.cn/cloud_c97418d760cc02358a51af7350e828fb.php(现在这台服务器)http://www.ai03.cn/cloud_c97418d760cc02358a51af7350e828fb.php(你们的云服务器上的)第一个是阿里云那边的云服务器,第二个是这台机器上的,第三个是你们的云服务器上的。http://t2.xuribiao.cn/其中这个也是新安装的DZ程序,阿里云服务器上的,云平台连接也没问题。

答:您好, 我司经过自行设置运行模式,可以安装应用,说明程序确实不存在问题,而是您安装的php环境问题,您安装的是护卫神的php,我司不熟悉该程序,无法详细帮您核实具体原因,我司云主机或者服务器,推荐使用我司建站助手,可以快递建站和数据库管理,并且您上面也有测试,可以正常运行访问云建站,请核实,谢谢 

问:你们现在创建的这个站点一样无法连接云平台啊

答:您好,经过反复测试,在获取时间出现的异常导致的不能使用,请提供下护卫神的卸载密码,我司尝试帮您卸载后再试,谢谢 

问:密码:**********.com

答:您好,我司卸载后仍然有异常,我司尝试在我司的虚拟主机上安装后也有类似问题,怀疑仍然是官方的原因,建议更换成discuz3.4的版本使用试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我下载的测试版本就是最新的,你换个机房测试你会发现没问题。

问:机房是否有防火墙呢?有没有可能是防火墙的问题

答:您好,1、我司测试其他机房仍有类似问题,机房防火墙并没有相关拦截,请核实。

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