问： 这个在客户端浏览器中打不开
但是在服务器上的浏览器又可以打开
请检查443端口是否打开
, 请检查443端口是否打开
答：您好，测试 127.0.0.1 443 不通，请您登陆服务器看下是否防火墙没有放行，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名： pm028
FTP密码：
上传地址： pm028.gotoftp1.com
不小心把设置为只读的www删了，现在没权限在建www，请帮我建一个www文件夹
相关网址:www.pm028.com
答：您好，已帮您重建www，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚开的空间FTP连接不上。 也测试了改密码后也连接不上
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我的虚拟主机是LINUX 系统， 我该如何下载SSL证书？
答：您好，如果是在我司空间部署，您不用下载的，直接在业务管理-虚拟主机管理-管理-ssl证书部署-一键导入即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经导入证书， 在确认的时候， 提示无效的私钥 请支持一下
答：您好，1、请提供对应的ssl证书密码，以便我司核实，同时部署ssl需要扣除一定费用，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书绑定域名：www.yuxuankj.com.cn 密码:**********
部署SSL需要多少费用？
答：您好，
部署证书会收取8元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 那就帮我安装一下吧， 账户余额应该是够的
答：您好，
已经部署好，请将您绑定到主机的域名做cname记录指向到zhubox1j7253.gotoip4.com ，等生效后即可使用https://www.yuxuankj.com.cn/ 访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请看上面的解析是否正确。
答：您好，
不正确，注意是 而不是 请将这两条域名对应值都修改为zhubox1j7253.gotoip4.com,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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