问：要求，我把文件发你们，你们按我的路径上传测试，你们对接一个你们的技术QQ。,FTP无法上传，请接个技术QQ和我对接
答：您好，已申请加QQ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理账号密码忘记了 怎么办
答：您好，请您参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器到期了，点升级说要先关机，但是到期了又不能执行关机操作
答：您好，1、请问是否是服务器127.0.0.1，现在已经为您恢复，请远程到服务器上进行关机，关机后在进行升级续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、配置vpn不成功，协助配置下可以吗？2、服务器有屏蔽端口吗？vpn端口是否开放的？
答：您好，非常抱歉，我司服务器不支持配置vpn ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器修改了远程登陆的密码，重启服务器之后还是老密码，请帮忙协助下
答：您好，抱歉，您服务器内是否有安装安全软件，如果有，建议您使用可以登陆的密码登陆服务器参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 手工修改密码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置服务器远程登录密码，服务器IP及端口:127.0.0.1
答：您好，已重置为sky 请您登陆后及时修改即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有屏蔽端口吗？vpn端口是否开放的？
答：您好，非常抱歉, 我司服务器不支持vpn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器有屏蔽端口吗？vpn端口是否开放的？那你回答我 端口是否开放啊，我要一个回答！
答：您好，vpn是不支持的,机房就直接封了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只查到FTP用户名和密码 红框内的这个 在哪里找
答：您好，在虚拟主机管理-管理页面底部，可以找到FTP上传地址：meihengld.gotoftp2.com，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个填上去 连接不上
答：您好，
测试连接正常附图，您反馈截图是530报错，一般是账号密码错误，请核实重新连接再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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