问：127.0.0.1
这台虚拟主机 昨天你们停机升级之后我访问不了我的文件管理了 里面的WWW怎么打开都没用，请问是还没升级好还是？,虚拟主机升级过后遇到预提
答：您好，
问：好的
答：您好，
您测试有问题，在及时反馈下我们为您核实。
问：需要找回安徽长峰特种电缆有限公司，原用户名和密码，进行添加新网站备案，谢谢
答：您好，根据公司名称查询，对应的备案用户名为：ahcfdl.com，请核实备案账户注册时填写手机152****5518：或邮箱290***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦问下SMTP端口能打开并配置邮件服务器吗
答：您好，1、查看到您使用的是我司虚拟主机，请参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=852 进行配置smtp即可，我司虚拟主机是支持smtp的，非常感谢您长期对我司的支持!
问： FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：wxdhaoa3.gotoftp2.com
上传不了数据库软件
答：您好，
1：您的截图没有发送成功，请重新提供下截图以及详细描述下您的问题以便我司核实，
2：如您是需要导入数据库可通过主机控制面板的数据库管理功能进行导入，或本地使用如 这类第三方 工具连接数据库进行操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP帐户为的FTP突然无法连接， 我修改了密码也不行，请帮我查看一下，谢谢！
答：您好，
wukongtc的ftp连接的确有些异常，原因是空间所在服务器受攻击导致，不过我们已经处理所以并不影响正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：查看网站日志如何查看
问：域名：https://www.west.cn/manager/server/setMod_hp.asp?id=393653 密码:**********
问：快点吧，急啊
答：您好，查看您在iis上有启用访问日志，在C:\\inetpub\\logs\\LogFiles 下，请您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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