问:你们的管理软件,要求升级,一升级就出错了,站长管理工具,升级就出错了
问:
答:您好,应该是环境变量的问题。请您打开服务器的环境变量设置,查看里面php的路径,如果指定了其他版本,请您改成php5.2的路径保存,然后重启服务器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\php环境变量一直是这样没变过唯一就是今天打开你们的软件,提示已经升级然后就变成这样了,
答:您好,麻烦您可提供下购买建站助手的服务器ip及登录信息我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好!我公司(北京九州盈丰科技有限公司)需要重新做域名备案,但是查到之前是咱们公司有给做过备案的,现在我们已经不再继续使用,需要注销之前的备案信息,并且之前注册的同事已经离职好久,联系不到,我们没有用户名和密码,也找不回密码,烦请尽快帮助解决问题! 联系人:张经理 联系方式:
答:??您好,经核实北京九州盈丰科技有限公司备案接入已不再我司,若需要注销原备案,请下载注销申请表提交至管局注销,申请表下载地址请参考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:请速度的 尽快的解决,搞了好多次了 我要投诉FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:sanzhenyiyuan.gotoftp3.com所在机房:国内电信机房产品型号:超G主机-A型[ghosta]独享IP:无解析别名:sanzhenyiyuan.gotoip3.com. 操作系统:空间大小:1229M ,标配:1024M,附赠:205M主机状态:运行中购买日期:
答:您好,测试FTP可以上传文件,您说的是FTP无法上传还是网站程序后台无法上传资料,请您详细说明并提供报错截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP传布了
问:西数的ftp是有时候连不上的,和网段有关,你们有个ftp工具,可以选择代理IP,麻烦给我下
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 有FTP设置好的代理软件,您下载直接使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要找回备案密码,已经改了联系EMAIL 但是在广东工信部提交后此EMAIL并没有收到 是否EMAIL 更新的信息 未同步到 备案系统里?清帮我把密码发到@qq.com谢谢
答:您好,修改备案中的邮箱后,需重新提交申请,我司初审后上报管局审核,待管局审核通过即才算变更成功,届时才可在工信部在线申请找回备案密码;若其他资料准确,请点击备案信息——确认提交,我司初审核实无误后上报管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/