问：你好，我新开通了一个企业邮局，是位于的服务器上。但是我的域名MX记录在：vipmail10.myhost.net，目前由于域名找不到密码，暂时无法修改解析。请问下，能否将我的邮局开通在vipmail10.myhost.net的邮局服务器上？,你好，我的新开邮局可以更换下服务器吗？
答：您好，已经调整。
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：chenghexin.gotoftp11.com所在机房：国内BGP机房产品型号：双线入门型[b068]独享IP：无解析别名：chenghexin.gotoip11.com. 程序是.net 看下这个空间是否是否支持
答：您好，查看您当前主机型号不支持.net环境，您需要至少将主机升级到双线普及型,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、我是代理服务商，现在jinghairenji.cn网站要重新做，用临时域名做，然后再解析，客户现在要求备案，那我现在是先做网站还是先备案？同事进行可以吗，对备案或者网站搭建有影响吗？
2、咱们的网站备案指的是域名备案还是空间备案呀？
3、是网站空间在哪里买的就要在哪个平台备案吗？
4、这个网站现在是可以打开的，空间在哪里我不知道，域名注册商是厦门三五互联科技股份有限公司，如果是先备案的话，是在您这个平台备案吗？还是在他现在空间所在的平台备案？在那边备好案之后，然后再使用我们西部的空间给他做网站、解析好之后再把备案转到我们西部的平台？
5、总结：这个是客户的网站，原来的服务商不是我们，现在要把网站交给我们重新做，我们给客户做的网站空间都是在西部数码的，而且是免备案的，但是现在客户要求备案，并且需要我们给他重新做网站，域名不变，我现在该先备案还是先做网站？麻烦给我理清具体的办理顺序，谢谢！
答：??您好，1、经核实域名jinghairenji.cn在我司已有备案记录，若是操作备案接入网站可以正常打开访问；
3、备案是由主机接入商提供的，备案请联系对应主机购买上提交；
??5、由于域名jinghairenji.cn是在工信部有备案记录，建议先可转入我司后再做网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您是说jinghairenji.cn在西部数码已有备案信息了是吗，在哪里可以看到，如果有的话，我就不需要给他备案也不需要转入了，直接做网站就可以了，请告诉我怎么能看到jinghairenji.cn的备案记录，是不是要知道他的用户名和密码？还是在哪里看？那我刚才重新注册了一个用户，如果他已经有备案了，这个我就不需要了，只要找回原来的就可以了，那这个新注册的能注销吗，我只是刚注册而已，还没有进行下一步的任何操作。
答：??您好，1.域名jinghairenji.cn有备案，但备案接入不在我司，我司无对应管理账户；2.该域名现使用我司主机，即注册账户申请备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：为什么我查到网站最下方写的备案号和我在工信部查的不一样呢，哪个是准确的？为什么会这样呢？工信部的是京ICP备号，网站上的你看截图
答：您好，1.网页上是制作网站设置的，不一定准确；2.域名对应的备案号请以工信部查询为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我现在不办理转入的话可以吗？等网站做好了直接给他解析行吗？因为我们在西部的主机是免备案的
答：您好，若是使用我司免备案港台主机可以不用备案转入，工信部要求备案成功后需要使用国内服务器，若工信部抽查到备案成功后使用免备案主机，您的备案将予以注销，由于您的域名绑定解析的是免备案主机，注销备案也不会对网站访问有影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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