问:
新开的邮箱,Foxmail收件提示这个.,收件提示密码
答:您好,查看目前账户状态正常,查看日志您使用的密码:*************12,跟真实密码不一致,如果不记得密码,请在后台重置密码。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示这个是什么原因?
答:您好,请您提供下smtp账号设置信息,以便分析。如果您开启了ssl,请尝试关闭再连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kh@szkanghao.com
密码:**********
问:密码是:
问:客户说正常了.不知道什么原因.
答:您好, 这个错误就是网络连接不稳定,有中断情况,网络正常情况下一般重启或者稍后重试即可。
问: 时不时的,又提示这个。请查查。
问:不稳定。请调整下。
问:我远程操作过,他的网络是正常的。可以正常上传
问:出现过两次这样的情况,他的网络是正常的,现在他们没办法正常使用。
问:可发发邮箱,但不能收。收就提示这个问题。
问:多次多了,都不行。今天上午都不行
答:您好,只有 有这个问题,原因是他收到的有几封邮件的缓存读取有异常,已经处理,请再测试下。
问:他帐号下所有的都不行。现在还一样。
问:今天一天都不行。
答:您好,几个邮箱我们都绑定到上测试过了,都可以 正常收发的。这个可以 重新在上绑定试下,建议使用IMAP的方式。
问:几个帐号都不行.是不是线路原因?
问:线路原因?
答:您好,有可能,您那边看能否在上添加一个邮箱测试下看是否正常收发。
问:前几天将主机从国内换成了香港的,但是忘记把操作系统改掉了,可否帮忙改一下,改成linux的,不然只能升级改还是花几十块钱,感谢!!
答:您好,已更换当前系统在自动完成数据迁移,大概需要15-30分钟完成请稍后查看核实,更换期间不要更新数据以免数据不同步,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天服务器权限都提交给你们,说是会提交后马上还,到现在没反应。那不成非要等我们这边下班没人的时候 你们那边才给更换?127.0.0.1
问:你们换IP完成后,请电话通知一下 ,我们不一定盯着你们的工单回复和时不时查看服务器是否更换完成。
答:您好,1、请提供您服务器127.0.0.1|127.0.0.1|127.0.0.1这3台服务器的远程登陆账号和密码,我司为您进行更换,
2、之前已经电话联系,您的服务器远程登陆密码不正确,请提供正确的远程登陆密码和端口。非常感谢您长期对我司的支持!
问:IP看错了,等我们这边通知,在重新给你们发 服务器权限
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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