网站无辜又报错了,是服务器问题,还是被攻击了?

问:网站无辜又报错了,是服务器问题,还是被攻击了?网站又不能访问了。www.cqcsjob.com,网站无辜又报错了,是服务器问题,还是被攻击了?

答:您好,核实到存在数据库相关的报错,建议登录主机对数据库服务进行核实,看是否正常启动 ,另,若需要我司协助排查 ,请提供正确的服务器工单 :数据库异常分析排查(mysql/mssql) ,我司将登录服务器协助排查  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:数据库什么原因导致报错的呢?

问:而且我服务器上面的数据库是启动状态呀。

问:

答:您好,非常抱歉,您可至事件查看器 (“计算机”—鼠标右键,“管理”—“事件查看器”) 对系统日志进行核实,另, 您可参考之前的回复,提交正确的服务器工单,我司将登录服务器协助排查  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我此工单是协商工单,你先给我看看问题出在哪儿并如何解决。

答:您好,非常抱歉,核实到您的数据库使用的帐号和密码,但核实到密码无法登陆数据库,建议再核实  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:现在就是要解决根本问题呀,数据库出现的问题在哪儿? 现目前静态网站能访问,后台不能登录,动态网站完全不能访问。涉及到数据库的都不能操作。

问:

问:
这是什么文件?

答:您好,
您截图中所在位置的文件如果不是您自己安装的,应该是挂马文件,测试使用您之前给的密码无法登陆服务器了,您可以登陆服务器后,在服务器的cmd命令行执行以下命令清除该挂马文件; 另外建议您在服务器上面安装一个杀毒软件比如360杀毒全盘扫描下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:执行此段代码吗?
taskkill -f -im msinfo.exesc xWinWpdSrvnet user IUSR_Servs /delnet stop config start= config start= start c:\\windows\\system\\msinfo.exe /s/q

问:注册表里面怎么找到此项,并进行清理呢?

答:您好,
是的,在服务器的cmd命令行执行上面给的命令即可;另外您可以在服务器上面安装一个杀毒软件全盘扫描下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以直接清理吗?不会对系统有影响对吧?

答:您好,
不需对注册表做操作,请您参考上面的回复在服务器的cmd命令行执行对应命令即可;另外您可以在服务器上面安装一个杀毒软件全盘扫描下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:疑似此注册表就是刚才那个文件的。将此删除会对服务器有影响吗?

答:您好,
您给的截图中框选的地址是远程桌面连接的执行文件的地址,不要随意去修改注册表,容易导致服务器异常,请您参考上面的回复进行操作;非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在服务器处于什么状态呢?网站半天加载不出来,

答:您好,测试可以打开的,您可以再查看一下主机上的进程是否有异常,同时安装杀入软件查杀以后通过任务管理器查看CPU,内存等资源是否正常

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