问：FTP(上传)用户名：
FTP账号 密码:
相关网址:www.xuruan8.com,网站，主机安装系统出现问题
答：您好，抱歉，您是安装http://huaxu1998.gotoip3.com/e/install/ 吗,查看您域名解析有误，请将域名:www.xuruan8.com做别名(CNAME)记录至huaxu1998.gotoip3.com而不是上传地址，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级入门弹性云主机不能减500怎么回事
问：FTP用户名:**********
问：输入优惠券 提示我没有权限使用
答：您好
非常抱歉，该优惠券仅针对直接客户使用，您是我司分销商享受的是代理折扣,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近西部数码在升级服务器解决Intel 的漏洞，这个会对我们搭建在虚拟主机上的网站访问速度造成影响吗？我们是做竞价推广的，发现最近两天竞价推广软件显示点击扣费了，但是顾客没有进入到我们的网站。
答：您好，升级cpu内核修复漏洞不会影响网站的访问速度，如果升级造成系统重启或者短暂无法访问会提前发送短信，邮件，微信通知您。目前我们测试您的网站访问速度正常，可以打开，打开之后会自动跳转到对话框。请您保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：客户之前提供了自己远程的信息给别人，导致别人可以随意登陆。后来修改了服务器的登陆密码，客户表示还是有别人在登陆自己的服务器，要求希望更换一个服务器ip。请帮忙看看，谢谢
答：您好，抱歉，更换IP需要收费的，另外建议您可以在服务器内安装云锁设置安全，限制远程登陆IP的，还可以设置安全组限制的，方式有很多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程服务器登陆不了，今天服务器有问题，连续5次，自动服务器关机
问：127.0.0.1。用
答：您好，我司联系用户本地接显示器输入您提供的用户名和密码不正确，请提供正确的服务器登录信息，以便于为您核查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:18192要加端口才能链接，用户名，
答：您好，现在测试已经可以登录，机房查看您关闭了防火墙。2003已经停止维护很久，建议您尽快选择高于此版本的操作系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关了防火墙，对系统会有影响吗？，可以换2008系统吗
答：您好，非常抱歉，我司为您开了一台新的测试机，IP 127.0.0.1 远程端口：18021 账号默认，密码:**********，请您测试这台2008系统，如果可以，我司为您更换为这台服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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