问：,网站无法搬家
答：您好，
查看您这个ftp密码正确，您可以重新尝试提交搬家测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，如无法在管理面板里搬家,您可通过虚拟主机管理界面–文件管理–把www目录下文件打包,然后通过ftp下载,我司测试登录ftp是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码 poiuytrewqlkjhgfdsamnbvcxz 麻烦帮我配置下 谢谢。
答：您好，现已配置完毕，之前是服务器内IP未同步导致的，实际镜像已重装成功，请再试试远程，谢谢。
问：址:127.0.0.1 (华中BGP) ssh端口:22000安全组:未部署安全组内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:ZZ-1）初始用户名:********** 初始密码:**********远程 连接不了 处理下
答：您好，目前测试默认的远程密码无法登录，请问您是否修改过远程密码？请提供下正确的密码我们查看下，如果忘记可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 尝试重置下，告知我们正确的密码以便登录检查。谢谢。
问：刚刚 给你的 是 原始的 密码 我现在修改了密码:**********还是 无法 远程的
问：这个 应该不是密码的 问题 直接连接 不上去的
问：服务器都不通
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您之前重装为系统过程失败了，重装后网卡存在一些问题，无法识别，建议您重新操作下不保留数据的重装为系统，等待重装完毕再试远程一下，谢谢。
问： 127.0.0.1: 初始用户名:********** 初始密码:********** 无法和外界通讯
答：您好，目前测试服务器上访问外部网络正常，请问是和特定的IP通信存在问题吗？可以在服务器内ping一下对应的其他服务器IP看能否通，如果测试有问题，可以提供下具体要通信的IP地址，我们进行下测试，谢谢。
问：请问域名是否需要添加白名单，才能够访问；启用SSL可以访问，切换为80端口就不能访问，重装系统、重新格式化硬盘、重新装环境，全新的程序 80端口 网站还是无法打开、安装。
问：域名解析正常，ping也是通畅的
答：您好，域名需要添加白名单才可以访问，这个主要是国内80端口检查备案的一个限制，绑定白名单后请等待10分钟左右生效再试访问，如果域名还未备案，请访问beian.west.cn进行备案后再绑定白名单，谢谢。
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