问：FTP用户名:**********密码:**********上传地址：ftpdlf3665.gotoftp3.comhttp://www.dlf366.com/,空间非常不稳定
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请访问127.0.0.1和127.0.0.1 反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案那边的登录密码忘记了 谢谢
答：您好，若无法通过备案平台在线找回，请在此上传备案主办者营业执照、法人身份证，注明申请人姓名，我司核实情况属实后可重置登录密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：80端口是否正常401 未知401
答：您好，请使用http://royal705.gotoip1.com/访问，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用ap1.hprj.com 域名无法访问服务器,是不是需要备案,hprj.com 备过案的现在密码忘记了无法找回
答：您好，
问：但怎么无法访问云主机呢 127.0.0.1
答：您好，
问：我的服务器想增加一个独立ip，请问怎么收费的呢？
答：您好，核实是380元/个/年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，请问怎么操作呢？
答：您好，您可先充值,然后明天白天回复工单,然后告知需要增加独立ip的服务器ip,及服务器登录密码,以便我司为您增加独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要用到远程密码吗？
答：您好，增加独立ip是需要提供服务器登录密码的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用远程操作可以吗？ 客户比较忌讳给账号密码
答：您好，我们不用用户的账户和密码，请告诉那个服务器需要增加独立IP地址，给您设置之后自行购买，然后自行在服务器网卡上绑定即可。
问：怎样绑定呢？ 可以帮忙操作吗？ 用teamviewer
答：您好，在网卡上面去添加IP就可以了。以win7系统做示范，请增加以后参考下面的截图在网卡上面增加新IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 是这个服务器需要加。
问：我预存费用了，你看看呢。
答：您好， 可以增加了。请登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点增加IP。
问：不是180一年吗？ 怎么显示245呢？
答：您好，请看上面截图，直接客户价格是380元一年，您是代理318元一年。245元是因为不满一年，按照时间收取的费用。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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