问：用户名：谢兵预留手机：预留邮箱：
通过http://beian.west.cn/找回密码功能手机和邮箱都不能收到短信和邮件。请帮我找回密码,域名网站找不回密码
答：??您好，备案密码已发送至手机，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：，这里切换了一下，又改回来了，为什么访问无法访问了，
答：您好，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，提交服务器工单和密码检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们一直都是这样提交工单，之前你们客服都是直接处理，你打这么多字就已经帮我们处理了，没必要搞这么麻烦吧。
答：您好，切换后没正常启动好服务会导致访问异常,您可登陆ssh,在命令提示符下输入 nginxd 启动下试试(如有报错,一般会提示是哪个文件有问题导致启动失败),如还不正常,可重启下服务器后再观察是否能自动启动,如还有问题,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,服务器都有赠送3次金牌服务,提交后可按照金牌服务免费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 您可以帮我启动下吗？我在出差 山 太差了 帮我启动试试 如果没有其他问题就太好了 非常感谢您
答：您好，提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,服务器都有赠送3次金牌服务,提交后可按照金牌服务免费处理,
或者回复工单，我司扣除一次金牌服务为您处理，同时请提供您的服务器远程登录账号密码，以便我司处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意使用金牌服务修复系统设置，让所有网站能正常访问。谢谢
答：您好，1、查看到原因是您在nginx上配置了apche下的伪静态导致nginx无法正常启动，
问：网站还是不能访问呀，麻烦处理完，谢谢。我们并没有做过任何设置，再强调一次，至从用了你们新服务器，隔几天都同一次问题，你们要反馈下这些问题，动不动就是哪里设置出错或者异常，但我们没有动过任何设置。谢谢
答：您好，检查是数据库有表文件损坏造成的，我帮您修复了，请再试试访问，谢谢。
问：又是表文件损坏？上次也是这样，但我们真的什么都没动过，好无语，能查下什么原因导致的吗？这样得服务器总的心惊肉跳的，谢谢你
答：您好，帮您检查了一下，目前重启mysql并没有报错，之前的错误是在向缓存中写入数据时出错，目前测试已经没有问题，请再观察一段时间，谢谢。
问：好的 谢谢 是否是缓存设置过大或者过小导致的呢
答：您好，
不客气，建议调整下对应参数观察下，详细信息可排查mysql和系统日志,非常感谢您长期对我司的支持!
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