问：密码成了乱码，看不见了,我的云建站管理后台登不进了。
答：您好，已经正常，请再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记mysql密码，不能登陆phpmy,麻烦帮助设置新密码.
答：您好，
问：FTP密码丢失，如何找回检测没通过的域名，如何处理？
答：您好，
1：主机ftp密码忘记您可以通过主机控制面板的密码修改功能重新设置密码，
2：如是取消接入备案检测的话您按照对应的检测提示，已经不使用的域名通过备案变更删除，还在使用的域名正确解析到我司国内主机或服务器ip上，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为了保证密码的正确，我今天又使用密码找回工具，并修改了密码。详见下方。
尊敬的用户：杨战海
您于 09:17:44使用了备案密码修改功能
您的密码:**********
请慎重保管备案密码！
工业和信息化部网站备案系统
答：您好，好的，会尽快为您重新核实上报，请等待审核，注意查看备案状态；
问：用户名:********** 密码:**********
答：您好，
被黑了，通过vnc查看您应该是自己安装搭建的环境。
PHPstudy环境是存在漏洞的，最好还是保留数据重装一下系统吧。
重装之后再重新恢复站点环境，并检查环境。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：备案的账号有 密码 手机 邮箱都没有了 刚给客服通过电话说提交这边解决公司名称 北京智鼎互联科技有限公司
答：您好，请将法人身份证正反面一并上传至工单以便为您核实后处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：速度点啊 大公司
答：您好，备案平台账号“北京智鼎互联科技有限公司”，密码为“”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：120.cm转出，获取转移密码一直失败？
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱正常，可以接受邮件。
答：您好，
已经发送，请核实
cm后缀域名过期即删除，没有续费宽限期，请您尽快提交，若是因未及时提交导致后期出现任何问题，均与我司无关，请您知悉！
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
