问:xujingjian@cdirs.com邮件发不出去 麻烦尽快帮忙处理一下 比较着急,邮件发不出去
答:您好,具体提示什么错误?
问:就一直这样卡住 发不出去邮件 等一下就叫输入密码 但是能正常接收邮件 请尽快处理一下 谢谢
答:您好,
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您这个帐号发送邮件的退信率非常高导致的帐号异常,系统会明天自动恢复客户端发送功能,当前临时解决办法是通过web方式发送,请知悉
我司邮局有严格监控,请勿使用我司邮局发送广告推送以及群发邮件,谢谢
问:以前可以通过后台上传图片,主机没有任何操作,但是最近不能上传,想通过FTP上传,但发现读图片文件夹目录失败,不知道是什么原因?
答:您好,
问:我公司备案了两个域名,其一是:trjt.net.cn 其二是:trjt.net 第一个域名已经转入到贵服务器中。第二个域名我们已经很长时间不用了,应该还在其他服务器中,按照工信部要求,域名和空间所在服务商需一致,否则将删除备案,我该如何操作,避免备案被删除
问: trjt.net trjt.net.cn
晋ICP备号-1 ICP: 密码:**********.1314
答:您好,1,如??域名trjt.net 已经未使用我司主机,请点击备案信息-修改网站将域名trjt.net 删除;??
问:超管登录密码登录不成,有修改过但是没有 更新 默认
答:您好,已重置服务器密码,新密码:**********@1031请修改后妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接关机不会对服务器产生影响吗?
问:网站都打不开了
问:你直接关机修改密码 对服务影响很大呀
答:您好,修改密码需要关机重启的,这是没有办法的,您不记得密码无法进入系统,也就无法正常关机,所以这也是没有办法的,请您注意保存好密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统监测发现:您的主机负载很高,CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因,或升级到更高的配置,或增加新主机进行分流。(此为最近1小时内的数据,如已经升级请1小时后再查看)127.0.0.1 站点:zgcyd.com 打开很慢。服务器被攻击了吗?还是咋地?
答:您好,请提交正确工单类型:主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等),可能涉及收费。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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