问：密码;hudd,远程一直连接不起
答：您好，
我司通过vnc查看您的系统无响应，可能是系统卡死导致无法正常远程，建议您通过管理面板重启服务器以后再测试远程是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站备案号：琼ICP备号-1，wusongliuying1,，按照空间服务商提供的ftp名和密码输入后，提示ftp名不存在或者是是试用主机
答：您好，wwwxxgszhcom 这个ftp用户名不存在，请提供您购买主机设置的ftp用户名我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：khonsu.biz qying.biz 转移提示转移密码错误！
转移过程中多次出问题，请尽快解决
问：昨天是域名锁定状态，今天是转移密码不对， 请技术好好核查
答：您好，已为您重新发送转移密码至所有者邮箱，请注意查收。我司域名管理方便，价格优惠，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 密码:**********
答：??您好，您服务器安装过组件的终端服务导致，已帮您卸载终端服务恢复远程，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：找不到服务器的帐号和密码，我需要服务器进入后台帐号和密码。
答：您好，请通过附图，主机ip 和初始密码登录 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我是想增加一个用户名也可以登录服务器，就是实现多用户登录，但是导致刚才服务器出问题。你能帮一下吗！我看你们给的资料设置后登录不上。希望你给我加上 密码设置 谢谢
答：您好，系统默认只支持2个远程桌面连接，查看已经加入管理员组，测试可以远程登录。 如需支持超过2个远程桌面连接数，需要安装终端服务授权，需要您自行向微软购买授权，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘满了升级成功但是进服务器没加大
答：您好，查看您已经升级磁盘大小,但系统不会自动分配,需要按照以下教程操作：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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