问：ip 127.0.0.1: 用户： 密码： 帮忙看看什么原因吧,不能远程了呢
答：您好，查看服务器处于关机状态，已经帮您开机，请稍等5分钟再试远程，谢谢。
问：帮忙看看是什么原因关机的吧 谢了
答：您好，目前看您的服务器cpu达到100%，进程如下，建议您升级下服务器配置，目前从服务器日志中没有发现关机的原因，我司后台没有关机记录，可能是人为的从系统内关闭，谢谢。
问：我要更换登录密码，但是保密码忘记了。请问要怎么处理？谢谢！
答：您好，请您直接访问 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 按照我司的流程重置即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：空间要求：PHP5.5或5.6，建议5.6，MYSQL5.5以上，支持pdo空间500M以上，建议1000M以上。数据库至少100M，建议200M以上。不能是 IIS6.0 要支持伪静态。
如果是选择，这个怎么配置， server=demo位(纯净版),远程端口:)，我选择这个，好像达不到
答：您好，服务器请选择如图所示，系统选择??Win2008 64位(预装php sql2008等网站集成环境,3G或以上内存支持)，可以完全满足您的需求。谢谢。?
问：删了www目录里的index.htm，然后
答：您好，核实您www下没首页文件,访问其他文件是正常的,请把文件上传完整后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://q.gotoip3.com/wp-账号：
答：您好，请您将图片文件名中的中文删除后再重新上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://shop.ynyzmn.com/#page1 这个页面一直上下来回的跳动，根本无法点击查看。网站管理用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，引导页添加的滚动插件，设置有自动滚动，请您调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：TP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：rttrgff44ff.gotoftp1.com所在机房：国内BGP多线产品型号：多线门户型[b075]
答：您好，核实是因为到期导致被关闭,已经申请为您开启,请务必尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
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