问:网站注册邮件链接无法发送,必须开通25端口,www.cohui.top,虚拟主机怎么开通25端口?
答:您好:
请参考工单: 回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接用IP的方式开80端口,但无法访问,是否是因为没有开启白名单?
问:但备案的话也是域名,而不是IP地址啊……现在想测试下都不成?
答:您好,测试80端口不通,已经在服务器的防火墙上放行了80端口,现在可以正常访问nginx默认页面,如有其它域名需要访问服务器,请您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加下顶级域名的白名单,添加后稍等20分钟测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://uicvip.com/index.php/Home/Login/index.html
检查下客户服务器有啥问题呢,资源呢
答:您好,测试可以正常访问,您可登陆服务器检查下是否有运行安全软件拦截了云加速节点的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
FTP用户名: 密码: ..修改密码上传地址: jcweixin.gotoftp1.com
域名可正常打开:http://www.4gdns.com/
答:您好,您可以尝试将对应FTP连接地址改为myftp.myhost.net ,用户名和密码不需要改变去登录看看,测试该地址可以连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的ftp账号是,需要php版本为4.0以上,现在版本过低,请升级下我的虚拟主机的版本,谢谢!
答:您好,当前查看您当前主机的php版本已经是5.5,请您重新核实查看,对应主机php版本您可以到主机管理后台中操作更换,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是代理商,以前都是在后台直接查询享受的产品价格(包含首年注册和续费),现在查询不到了,只能看到首年注册价格。点击查询代理享受服务价格,要求输入查询密码,我不知道查询密码是多少,请告知。
答:您好,密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器地址:127.0.0.1 帐号:********** 密码:**********
此服务器近期频繁访问不了.
答:您好,非常抱歉,核实到您的服务器内存资源不足了,导致了远程受限制 ,您可至主机控制面板 — 控制台中进行核实, 建议先行重启服务器再观察,并通过任务管理器观察内存 等资源占用 ,并对占用内存高的进程 进行核实 优化 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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