问:这个主机今天看是被暂停的,但是没看到什么原因,是怎么回事,我刚才开启了,主机暂停原因
答:您好,检查主机没有操作日志,如果是我司操作的会有相关的日志记录,建议您修改下FTP密码,然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 服务器IP及端口: 127.0.0.1: (智能多线) 内网IP地址: 127.0.0.1 初始用户名: 初始密码:
为什么我这个服务器,上所有的网站,都在掉数据,帮我检查一下
答:您好,1、查看到您服务器上网站可以正常访问,
问:网站打不开,客服说含有套现信息,联系技术打开,导出数据后,再关闭;
FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:lyxykgs.gotoftp1.com
答:您好,
已经暂时开启,请及时备份数据。
30分钟后会关闭,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:域名:txjsgl.cn,续费年限:1年,错误原因:请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:请您核实域名所有者邮箱@qq.com 是否能接受邮件,若可以,请回复工单,我司协助您发送转移密码若不可以,请提供可以正常接收的邮箱,我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址:gzmyy.gotoftp3.com
答:您好
问:关闭防火墙重启还是上传不了
答:您好,建议您使用代理试试,参考教程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1
用户名:**********
密码:**********
答:您好,
已经可以了,您现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这台服务器今天早上一来上班就特别慢,里面的好多网站都打不开,刚才我发了另外的工单,给我回得说是因为 宽带 耗尽 所影响的,现在我这边也查不出原因,请帮我进行排查,谢谢!
服务器登录密码:**********
答:您好,当前查看您服务器的带宽已经降下来了,并且查看iis中短时间流量监控中,站点使用比起其他站点有点高,并开启该站点的访问日志,查看到该站点基本是在访问上传文件,应该是网站中有频繁执行上传图片文件,建议也可以再持续观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我现在这边怎么处理?
答:您好,您现在服务器带宽已经恢复正常使用,而之前我司查看您服务器时带宽已经是恢复了,唯一查看到都是您对应站点的流量使用很高,其流量使用高的访问地址都是如图所示的上传地址,所以该情况需要您联系您网站程序员为您分析您网站是否有大量的文件上传,这个访问日志都是正常的图片访问日志,如果网站分析也是正常的(shaxuan8888站点的访问日志在D:\\w3log\\W3SVC10280 目录下),那么可以尝试升级服务器带宽到15MB左右(服务器上午带宽峰值在13MB左右),非常感谢您长期对我司的支持!
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