问：忘记用户名和密码，无法管理我司虚拟主机…空间ip 127.0.0.1域名geerdianqi.comftp用户名:**********备案用户名:**********,忘记用户名密码
答：您好，请您直接联系QQ：或致电 查询处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：员工已离职，无法联系。我司可以以公司身份找回用户名和密码吗？
答：您好，抱歉由于产品在对方自己的账号下，所以无法进行用户名和密码的找回。请准备购买凭证（如代理平台上的截图，用户名、密码）、FTP用户名和密码、交费凭证、聊天记录或其他能证明自己是这个主机购买方的材料，发送至 收到资料后我司将联系对方进行调查并帮助协调，5个工作日回复您处理结果。 （注意：主机类业务我们只做协调处理，实际是否转移成功要看原帐号所有人的意见，建议备份好相关文件在主机到期前重新购买）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙注销 闽ICP备号这个备案。备案密码:**********
答：您好，请刷新后点击备案信息-注销备案提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 我之前不知道还要添加个自动推送代码之类的事，听说添加个自动推送代码就可以了 ， 我还没改动就有代码，但是代码不一样，我就改了它 还设置了静态， 子页面就成这样了，我的域名是www.zuowen666.cn，asp后台用户和密码都是，麻烦帮忙修改下
答：您好，设置为静态后，需要生成相应的静态页面文件，已经帮您重新生成，现在访问可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip:127.0.0.1密码:**********服务器无远程链接，网页也打不开
答：您好，已处理，重启服务器修复了网络配置文件，已经恢复访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip127.0.0.1,密码:**********远程不成，网页打不开
答：您好，
问：你好。aomeidilight.com这个域名我想转入到你司来管理。之前的域名注册商会给我域名转移密码，然后我要怎么操作才能转进来呢？
答：您好，获取转移密码以后，在https://www.west.cn/services/transfer/ 输入您要转入的域名，根据提示办理转入即可。转入时会续费一年，请在转入前先充值足够金额在您账号下，确保转入顺利完成。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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