问：你好，我客户在新疆电信已经备过案，但是由于他服务器上的一个网站没备案而导致服务器被关闭。客户现在想买一个云主机，然后把网站搬迁到西部数码这里客户打算搬迁的这个网站ICP备案，公安备案，党建手续都是已经通过的。现在客户如果要在西部数码备案，请问该如何操作？是不是需要知道备案密码？麻烦请告诉我一下详细的流程吧，我好给客户转达清楚。。麻烦你们了！！,网站备案问题。
答：您好，建议提供域名以便确认该域名现使用有备案，若有备案即进行备案转入，备案转入需要有备案密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我客户在新疆电信已经备过案，但是由于他服务器上的一个网站没备案而导致服务器被关闭。客户现在想买一个云主机，然后把网站搬迁到西部数码这里客户打算搬迁的这个网站ICP备案，公安备案，党建手续都是已经通过的。现在客户如果要在西部数码备案，请问该如何操作？是不是需要知道备案密码？麻烦请告诉我一下详细的流程吧，我好给客户转达清楚。。麻烦你们了！！
答：您好，建议提供域名以便确认该域名现使用有备案，若有备案即进行备案转入，备案转入需要有备案密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjfc.com.cn
sojy.so
备案号新ICP备
问：如果我知道备案密码，请问该如何操作，麻烦你能不能说一下。
另外像他这种情况，备案转入的话，多久可以生效？
答：您好，1、若是您公司之前在其他接入商处备案成功的域名要使用我司主机，则是在备案系统–备案转入，提交转入申请，将该域名对应的子备案号转入我司即可；转入管局审核时间在20个工作日内（不含周末及节假日）核非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
1 服务器禁用http trace 方法 2关闭3306、 21 端口谢谢
答：您好，
禁用http的trace请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1173 在您站点根目录加web.config 即可；
3306和21端口已经为您关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1 服务器禁用http trace 方法 2关闭3306 21 端口
答：您好，
问：打开网站怎么显示这个图下.程序上传不上去连接丢失什么意思.我这是独立ip吗 还要升级吗 升过级怎么不管用
答：您好，
请将程序上传到网站根目录www下，才能正常运行。测试ftp可正常上传，请上传www目录测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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