问：昨天调整了主机,今天需要备份时,出现故障,麻烦将备份文件烤过来,文件位置/www/,调整主机后出现人为错误需要将原服务器文件及备份文件调过来
答：您好，
问：警告：D：\\ www \\ a1123 \\ www \\ install.php第2行的未终止注释开始行2 致命错误：致命的flex扫描程序内部错误 – D中丢失的缓冲 结束：\\ www \\ a1123 \\ www \\ install.php在第2行
答：您好，
您安装文件中注释段有问题，取消之后可以安装了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于虚拟主机无法使用mail函数，按照你们的建议，我的后台安装了wp-mail-bank插件，使用邮箱为贵司的购买邮局，用户名为web@schmidt-haensch.com.cn ,后台测试发送没有问题，但是前台提交了以后出现一下出错
联系信息表Thank you! Your e-mail has been sent.Warning: mail() [function.mail]: to to at "" port 25, your "SMTP" and "smtp_port" in php.ini or use ini_set() in D:\\www\\schmidt2012\\www\\wp-content\\themes\\schmidthaensch\\page-kontaktformular.php on line 183
答：您好，这种情况可能是您的的程序已经固定了调用php的mail() ，建议修改为 wp_mail()
问：非常感谢非常感谢，技术很牛！，我就在源码里把mail改为wp_mail就可以了，非常感谢！！！不过只是不知道为什么对电子邮箱正确性的验证好像不工作了，就是说如果填入不带@的地址，邮件不会发送，但是页面会提示已经提交了
答：您好：
测试正常的，这个邮箱格式检查是前端代码检测的和php无关，正常不会影响，您可换个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置ftp服务器，一直提示超时，防火墙已经关闭了
答：您好，测试21端口是通的,如登录异常,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>ftp设置、不能登陆或上传故障排除,需要提供您设置的ftp登录账户和密码我司测试,并提供服务器登录密码我司检查,该主机还有免费赠送的金牌服务3次,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1: (智能多线) 远程桌面端口号: 安全防护:已部署安全组 内网IP地址:127.0.0.1 （只能跟当前帐号下的其他同集群的机器通信,本机集群id:MY-2） 初始用户名:********** 或 (视您模版系统而定) 初始密码:**********
答：您好，
主机是linux系统，请使用22000远程连接，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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