问:127.0.0.1,服务器密码:********** 绑定域名 www.liguomin.com 并且做了阿里云CDN加速,可是打不开网站麻烦帮助我检查一下,127.0.0.1服务器绑定域名,打不开
答:您好,已帮您将www.liguomin.com白名单提交到127.0.0.1,请重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 修改成/home/www/kctzvc/frontend/web/
答:您好,
1、入口目录不支持修改,请关闭该站点,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=579绑定域名试下。或直接修改站点配置文件中目录路径。
2、如需我司处理,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)"提交,并提供服务器登录密码和wdcp登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在我二级域名访问我入口文件结果报500错误!线下又是可以访问的
答:您好,通过wdcp建立的站点入口目录无法修改,若是需要修改您要单独去设置配置文件
如需我司处理,请另提交工单,选择"站点设置-站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)"提交,并提供服务器登录密码和wdcp登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,测试可以远程,远程端口是否填写的,请重新再试下。如仍无法连接,请本地ping 127.0.0.1和 127.0.0.1 检测下是否超时连接失败,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
问:FTP用户名: 密码:
问:把主机开上 我需要处理
答:您好, 主机到期了请尽快续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好:帮忙将改成 请查看附件
答:您好,1、请先将您原本的,参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 进行备份,备份完成后回复工单,我司为您更换到上,然后您再进行mssql数据库恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问:新开的暂无数据,无需备份,麻烦操作,谢谢!
答:您好,1、已经为您转移,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 进行恢复后在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
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