问：您好，我是山东 的 我看提示说山东的不能备案 那怎么填写地址 我看后面还提示要和证件一致 帮忙指点一下 谢谢,山东的不能备案怎么办
答：您好，山东目前可以正常提交备案申请，可忽略提示按实际地址填写提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港那条线能增加多IP 我需要更换。目前现在这个香港服务器不能增加IP了
答：您好，非常抱歉，当前没有可用IP资源，请于明天正常工作时间提交下这边您核实是否可以增加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚把系统盘从30G升级到50G，可是打开服务器看的时候系统盘还是30G啊？
答：您好，已经帮您参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在企业微信里，启用个免费企业邮箱功能，需要添加解析记录才能开通。输入解析信息后提示见图，如何设置避免，深谢，不忙时帮忙抽空回复下！故障见图片
问：
答：您好，已经为您调整，邮箱解析也已为您设置了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们家的mysql数据库不能可视化操作吗？就像phpmy那样
答：您好，可以的，请登录进入到虚拟主机管理面板-数据库页面-点击在线管理即可进入phpmy管理面板中
另外您也可以使用mysql管理软件工具连接管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新命名数据库名字的时候，出现这样，是不能修改数据库名字吗？
答：您好，虚拟主机默认开通的数据库名和主机名是固定的,不可以重命名数据库名字,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：HR.CX要求dns 只保留 ns1.alidns.com 和 ns2.alidns.com 这2个 其他不要
答：您好，HR.CX 域名dns已为您更新，dns当前为：ns1.alidns.com 和 ns2.alidns.com，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何暂时不对外展示我域名的网站
答：您好，是需要暂时关闭一下网站吗？您可以到域名解析页面，将主机名为www和@的解析记录设置为暂停，等待30分更新后即可。
需要开启时点击下恢复，等待30分更新后即可恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
