问：这是www开头的能正常访问这是不带www开头的不能正常访问两个绑定的是一个网站,我的虚拟机子站一个域名打开有问题另个又是正常的
问：
答：您好，我司测试可以访问的,您可更换其他浏览器对比访问测试下,如还有异常,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,
问：更换浏览器是这样还有就是我让另个朋友在其他地方访问也是不能访问额
答：您好，查看用户截图输入的域名不正确,请访问http://mfsunny.com/ 测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦技术帮忙远程关机，要降配续费
答：您好，ssh登陆以后输入init 0就可以关机了，现在已经关机，可以操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szycwx.com 新备案通过，怎么提示阻止访问，请处理
答：您好，请您重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个别名没有看到啊
答：您好，
抱歉给您带来不便了，云主机我们已经没有提供别名解析地址了。
您可以直接A记录指向到服务器IP ，等待解析生效即可。
或者参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2394 帮助文档处理，自行给服务器添加一个别名地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，请问（无法接收邮件的情况下），网站后台统计哪里可以查看到客户通过访问网站，发送了多少封邮件给我们？
答：您好，
不太明白您的意思，您当前是要查看网站访问问题还是邮局问题
如果是无法接收邮件的情况下，是无法查看的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机可以运行exe文件吗，一运行就显示“”组策略阻止了这个程序。要获取详细信息,请与系统管理员联系”
答：您好， 虚拟主机不支持运行exe 文件，独立云服务器支持运行exe 文件，请详细说明下如何操作或访问哪个页面有此提示我司协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：fitcare这个主机IP 是多少呢，别名邮箱用了
答：您好，
如无法做cname解析可以解析到127.0.0.1 这个ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
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